Wir, die DIS AG, bringen IT-Experten und starke Unternehmen zusammen.
Für unseren Kunden im Raum Rheinstetten suchen wir Sie als IT-Experten (m/w/d) im 3rd Level Support – in unbefristeter Festanstellung.
Sie übernehmen anspruchsvolle Aufgaben im technischen Support, lösen komplexe IT-Störungen und arbeiten eng mit internen Fachbereichen zusammen. Freuen Sie sich auf ein modernes Arbeitsumfeld, viel Eigenverantwortung und einen sicheren Arbeitsplatz mit langfristiger Perspektive.
Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!
Ihre Benefits
1. Unbefristeter Arbeitsvertrag
2. Attraktives Gehaltspaket
3. 30 Tage Jahresurlaub
4. Flexibles Arbeiten / Homeoffice
5. Sicherer Arbeitsplatz
... und vieles mehr!
Ihre Aufgaben
6. Eigenständige Analyse und Behebung hochkomplexer System- und Softwarefehler
7. Koordination und Kommunikation zwischen den verschiedenen Support-Leveln
8. Erstellung einfacher Anleitungen und Hilfestellungen für Benutzer
9. Enger Kontakt mit Kunden zur Lösung kritischer und langfristiger technischer Probleme
10. Verantwortung für die langfristige Weiterentwicklung der Systemarchitektur und -infrastruktur
Ihr Profil
11. Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung im IT-Umfeld oder eine vergleichbare Qualifikation
12. Sicherer und routinierter Umgang mit den gängigen MS Office Anwendungen
13. Gute Kenntnisse im Bereich der Installation und Betreuung von Endgeräten und Druckern
14. Begeisterung für IT und neue Technologien
15. Ausgeprägte Serviceorientierung und Teamfähigkeit