Front Office Agent / Empfangsmitarbeiter (m/w/d) in Teilzeit
1. ibis Styles Bamberg
2. Teilzeit
Für unser ibis Styles Bamberg suchen wir Sie ab sofort als Front Office Agent / Empfangsmitarbeiter (m/w/d) in Teilzeit .
Das erwartet Sie ...
3. Annahme, Einbuchung und Bestätigung der Zimmerreservierungen
4. Check-in und Check-out der Gäste
5. Erfüllen individueller Gästewünsche, Beschwerdehandling
6. Professionelle und qualitativ hochwertige Umsetzung sowie Einhaltung der vorgegebenen Success-Richtlinien und der Standards von ACCOR
7. Abteilungsübergreifende Kommunikation mit Housekeeping, Service und Direktion
Sie bringen mit ...
8. Eine abgeschlossene Ausbildung im Hotelfach oder bereits Erfahrung im gewünschten Bereich von Vorteil
9. Gute EDV-Kenntnisse
10. Gute Deutsch- und Englischkenntnisse
11. Dienstleistungsorientierung sowie Qualitätsbewusstsein
12. Kommunikationsfähigkeit
13. Stressresistenz und Multitaskingfähigkeit
14. Ein sicheres und gepflegtes Auftreten sowie eine positive Ausstrahlung
15. Loyalität, Ehrlichkeit und Teamfähigkeit
16. Flexibilität für den Schichtdienst inkl. Nachtschichten
Wir bieten Ihnen ...
17. Einen spannenden, abwechslungsreichen und vielseitigen Tätigkeitsbereich mit Raum für eigene Ideen
18. Ein modernes, digitales Zeiterfassungssystem, mit einer übersichtlichen Darstellung Ihres Arbeitszeitkontos (noch in der Implementierung)
19. Flache Hierarchien und direkte Entscheidungswege
20. Sehr gute Entwicklungsmöglichkeiten
21. Einen sicheren Arbeitsplatz in einer der bekanntesten Hotelketten der Welt
22. Arbeiten in einem dynamischen, erfrischenden und motivierten Team
23. Ihre Stimme zählt- in Form von Mitarbeiterbefragungen und -gesprächen sowie diversen Mitarbeiteraktionen
24. Eine tarifgebundene Bezahlung inkl. Weihnachts- und Urlaubsgeld, Zuschüsse zu VWL Leistungen und Mitarbeiterverpflegung
25. Benefits innerhalb der HR-Gruppe mit u.a. Partnermarken, wie Mövenpick, Vienna House, Accor, Hilton Worldwide und IHG