* SCALTEL GmbH & Co. KG - Waltenhofen
* Waltenhofen
* Vollzeit
* Festanstellung
* Teilweise Homeoffice
Für die IT-Sicherheit unserer Kunden brauchen wir Deine volle Aufmerksamkeit. Freue Dich auf eine abwechslungsreiche und vielfältige Tätigkeit, die täglich neue Sicherheitslücken und Service-Fälle bereithält. Sichere Dir Deinen Platz im SCALTEL Security-Service und sichere die Netzwerke unserer Service-Kunden ab, indem du mit unserem SOC eng zusammenarbeitest.
So sieht Dein zukünftiges Aufgabengebiet aus:
* Du bist erster Ansprechpartner für Kunden bei Serviceanfragen und Störungen
* Du bearbeitest sicherheitsorientiert Kundenanfragen
* Du überprüfst und qualifizierst laufend Sicherheitslücken und Sicherheitsstandards
* Du hast direkten Kontakt zu Kunden und Herstellern
* Du dokumentierst gewissenhaft
* Du hältst zuverlässig die vereinbarten Service Levels ein
* Du bist Teil unserer rotierenden Teilnahme an der Rufbereitschaft
Das solltest Du mitbringen:
* Du hast eine abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker Systemintegration oder Systemelektroniker (m/w/d)
* Du hast bestenfalls bereits Berufserfahrung gesammelt
* Du bist serviceorientiert und denkst dementsprechend
* Du hast bestenfalls eine technische Zertifizierung oder bereits Erfahrung im Bereich Security (Cisco Security, Palo Alto, Fortinet) gesammelt
* Du hast eine hohe Technik-Affinität und Begeisterung für IT-Sicherheit
* Du hast einen teamorientierten, selbständigen und kundenorientierten Arbeitsstil
* Du bist sicher in deinen Deutsch- und Englischkenntnissen in Wort und Schrift
Das können wir Dir bieten:
* Eine intensive und strukturierte Einarbeitung, um gemeinsam unsere Ziele zu erreichen
* Gemeinsame Karriereplanung und -entwicklung
* Regelmäßige Feedbackgespräche
* Ein umfangreiches Weiterbildungsangebot
* Ein starkes Teamgefühl im Job und auch nach Feierabend (Teamevents, Feierabendaktivitäten)
* Die Möglichkeit, selbständig und eigenverantwortlich zu arbeiten, wobei dir stets ein Ansprechpartner für Fragen zur Verfügung steht
* Flexible Arbeitszeiten sowie die Möglichkeit zum mobilen Arbeiten
* Vertrauen und Wertschätzung eines Familienunternehmens
* Unbefristeter Arbeitsvertrag und leistungsgerechte Vergütung
* Umfangreiche Zusatzleistungen des Unternehmens wie beispielsweise Bike Leasing, betriebliche Gesundheitsförderung, Sachbezugskarte
* Weitere Benefits unter: