Aufgaben
* Du bist der zentrale Ansprechpartner für unsere Kunden und begleitest sie durch den gesamten Serviceprozess.
* Du prüfst Fahrzeuge mit dem Kunden, erklärst den Serviceumfang und stimmst Kosten sowie Termine ab.
* Du hältst den Kontakt zwischen Kunden und Werkstatt und sorgst für einen reibungslosen Ablauf.
* Nach der Endkontrolle übergibst Du das Fahrzeug, erläuterst die Rechnung und beantwortest Kundenfragen.
* Du kümmerst Dich professionell um Kundenanliegen und findest schnelle Lösungen.
Profil
* Eine abgeschlossene Ausbildung als KFZ-Mechatroniker (m/w/d) oder KFZ-Mechaniker (m/w/d)
* Du hast Erfahrung im Umgang mit Kunden und bringst eine ausgeprägte Serviceorientierung mit.
* Du besitzt einen gültigen Führerschein der Klasse B