Operations Manager
(m/w/d)
Festanstellung durch unseren Kunden Köln Startdatum: sofort Referenznummer: 855588/1
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Über das Unternehmen
1. Als etabliertes Unternehmen aus der Mineralindustrie erfolgt aktuell der Ausbau des Ladenetzes in ganz Deutschland
2. Darüber hinaus plant unser Mandat neue Maßstäbe in der Energiebranche durch den Betrieb von Windparks und Energiehandel
3. In einem neu gegründeten Tochterunternehmen bündelt unser Kunde Leistungen zur Bezahlung und Abrechnung in einer Organisationseinheit
4. Als innovatives Unternehmen entwickelt sich unser Mandant ständig weiter und geht dabei immer wieder neue Wege
Aufgaben
5. Überwachung und Bearbeitung von Zahlungsvorgängen, nach einer umfassenden Einarbeitung in bestehende Systeme und Prozesse
6. Klärung von Rückfragen interner und externer Kunden sowie Entwicklung effizienter Lösungsansätze
7. Begleitung des Onboarding-Prozesses neuer Kunden, einschließlich Identitätsprüfung und Risikobewertung gemäß regulatorischen Vorgaben
8. Übernahme von Back-Office-Aufgaben wie Pflege von Kunden- und Vertragsdaten sowie Unterstützung bei der Abrechnung
9. Abstimmung mit externen Partnern ( Banken, Zahlungsdienstleister) und internen Fachbereichen, um reibungslose Abläufe sicherzustellen
10. Durchführung von Monitoring-Maßnahmen und Eskalation auffälliger Vorgänge in enger Zusammenarbeit mit dem entsprechenden Fachbereich
11. Mitgestaltung und kontinuierliche Optimierung bestehender Prozesse
12. Sicherstellung der Einhaltung gesetzlicher und regulatorischer Anforderungen
13. Mitarbeit in spannenden Projekten und aktive Beteiligung an Prozessverbesserungen im Bereich Zahlungsverkehr
Profil
14. Erfolgreich abgeschlossene Berufsausbildung oder ein Studium, idealerweise mit Schwerpunkt Wirtschaft oder IT
15. Sicherer Umgang mit gängigen IT-Systemen und die Bereitschaft, sich in neue Anwendungen einzuarbeiten
16. Interesse am Payment-Sektor, Finanzprozessen und Compliance-Themen
17. Freude an der Zusammenarbeit im Team
18. Eine strukturierte, sorgfältige und serviceorientierte Arbeitsweise
19. Hohe Zuverlässigkeit, Genauigkeit und die Bereitschaft, Neues zu lernen
20. Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Benefits
21. Umfassende Einarbeitung in die vorhandenen Systeme und Prozesse für einen sicheren Start sowie vielfältige Schulungs- und Weiterbildungsangebote
22. Flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit zum Home Office für eine ausgewogene Work-Life-Balance
23. Teilzeitoption (bis zu 30 Stunden pro Woche)
24. Ein modernes Büro mit guter Verkehrsanbindung
25. 30 Tage Urlaub
26. Attraktive Zusatzleistungen, wie betriebliche Altersvorsorge und Unfallversicherung
Gehaltsinformationen
27. Das Jahresgehalt für diese Position beläuft sich in Abhängigkeit von Berufserfahrung und Qualifikation auf bis zu Euro.