Job Description Summary Der/die Kandidat*in ist verantwortlich fu00fcr die technische und wissenschaftliche Beratung unserer Kunden u2013 darunter Krankenhu00e4user, Universitu00e4ten und private Labore u2013 vor Ort hinsichtlich der Anwendung unserer Produkte im Bereich der molekularen und mikrobiologischen Diagnostik. Die Hauptaufgabe dieser Position besteht in der Unterstu00fctzung von Kunden, die BD FACS-Systeme (Becton Dickinson) verwenden. Dies umfasst klinische Schulungen sowie Beratung zur Systembedienung. Daru00fcber hinaus unterstu00fctzt der/die Kandidat*in Kunden bei der Installation und Inbetriebnahme der Systeme, einschlieu00dflich Validierungs- und Verifizierungsaktivitu00e4ten. Job Description Wir gestalten das Mu00f6gliche. BD ist eines der gru00f6u00dften globalen Medizintechnologie-Unternehmen, das sich den Fortschritt fu00fcr die Welt der Gesundheitu2122 zum Ziel gesetzt hat. Von der Entwicklung und Konstruktion bis hin zur Herstellung und Vermarktung unserer Milliarden von Produkten pro Jahr engagieren wir uns tu00e4glich gemeinsam fu00fcr ein nachhaltig robustes Gesundheitswesen. BD Interventional (BDI), Teil von BD (Becton, Dickinson and Company), ist ein weltweit fu00fchrender Entwickler, Hersteller und Anbieter von innovativen minimal-invasiven sowie medizintechnischen Produkten und Dienstleistungen in den Bereichen Urologie, Gynu00e4kologie, Onkologie, Hernienchirurgie und Gefu00e4u00dfmedizin. BD ist ein globales Medizintechnik-Unternehmen, das die Gesundheitsversorgung durch die Verbesserung der Forschung, der Diagnostik und der Pflege voranbringt. BD beschu00e4ftigt u00fcber 75.000 Mitarbeiter in 190 Lu00e4ndern weltweit und die DACH Region wird von Heidelberg sowie Karlsruhe aus mit rund 2500 Mitarbeitern betreut. u00dcber die Position: Sie verantworten die Durchfu00fchrung der technisch-wissenschaftlichen Beratung unserer Kunden (Kliniken, Universitu00e4ten, Privatlabore) vor Ort bei der Anwendung unserer Produkte im Bereich Molekulare und Mikrobiologische Diagnostik. Des Weiteren unterstu00fctzen Sie Ihre Kollegen im Auu00dfendienst sowie externen Kunden in wissenschaftlichen und anwendungstechnischen Produktfragen und verantworten die Vorbereitung, Durchfu00fchrung und Nachbetreuung von Produktdemonstrationen und -schulungen im Kundenlabor. Weitere Verantwortlichkeiten sind: Troubleshooting bei auftretenden Problemen bei Kunden vor Ort und u00fcber Telefon Aktive Unterstu00fctzung des Vertriebs- und des Produktmanagements bei der Einfu00fchrung neuer Produkte u00dcberzeugende Pru00e4sentation der Leistungsmerkmale der BD DS Systeme gegenu00fcber Kunden und Unterstu00fctzung des Verkaufsteams bei der Realisierung von Verkaufszielen Aktive Teilnahme an Kongressen, Fortbildungsveranstaltungen und Workshops Aktive Mitarbeit bei der Weiterentwicklung von Prozessen und Systemen in Hinblick auf Effizienz und Kundenzufriedenheit Regelmu00e4u00dfige Berichterstattung u00fcber neue Anwendungen bei Kunden und u00fcber Aktivitu00e4ten des Mitbewerbes Enge Zusammenarbeit mit den Kollegen aus Verkauf, Produktmanagement, Applikation und Technischem Service u00dcber Sie: Sie haben eine abgeschlossene Hochschulausbildung der Fachrichtung Molekularbiologie oder eine gleichwertige Erfahrung aus der Praxis (beispielsweise als MTA, BTA, CTA) vorzuweisen. Weiterhin verfu00fcgen Sie u00fcber sehr gute theoretische sowie mehrju00e4hrige praktische Kenntnisse in der Real-Time PCR Assay-Anwendung und Optimierung und ku00f6nnen optimalerweise bereits Erfahrung in der medizinischen Mikrobiologie, insbesondere im Bereich krankenhaus-assoziierter Infektionen und sexuell u00fcbertragbarer Krankheiten, vorweisen. Weitere Anforderungen sind: Erfahrung in der Kundenberatung und im Schulungswesen im Bereich Klassische Mikrobiologie und/oder Real-Time PCR Systeme Zielgerichteter Einsatz von aktuellen Hilfsmitteln und Techniken zur Arbeitsplatz- und Selbstorganisation sowie effizienter Umgang mit PC und Bu00fcrokommunikationsmedien, insbesondere mit CRM System(en) Flieu00dfende Deutsch- sowie sehr gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift Professionelle Kommunikation sowie freundliches und kundenorientiertes Auftreten Hohe Eigenmotivation, Belastbarkeit, Flexibilitu00e4t und Lernbereitschaft Gesundes Selbstvertrauen, Kritikfu00e4higkeit sowie eine positive Grundeinstellung Die Fu00e4higkeit, eigenstu00e4ndig Probleme zu identifizieren, zu analysieren und zu lu00f6sen Reisebereitschaft im Hamburger-Hannoveraner-Raum, sowie gelegentlich zu anderen Zielen innerhalb Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann klicken Sie auf "Bewerben". BD ist ein Arbeitgeber, der die Chancengleichheit fu00f6rdert und unterstu00fctzt. Wir diskriminieren nicht aufgrund von ethnischer Herkunft, Hautfarbe, Religion, Alter, Geschlecht, Glauben, nationaler Herkunft, Abstammung, Staatsangehu00f6rigkeit, Familienstand, sexueller Orientierung, Geschlechtsidentitu00e4t oder -ausdruck, genetischer Krankheitsrisiken oder Behinderung. Um mehr u00fcber BD zu erfahren, besuchen Sie: https://bd.com/careers Required Skills Optional Skills. Primary Work Location DEU Heidelberg - Tullastrasse Additional Locations Work Shift At BD, we are strongly committed to investing in our associatesu2014their well-being and development, and in providing rewards and recognition opportunities that promote a performance-based culture. We demonstrate this commitment by offering a valuable, competitive package of compensation and benefits programs which you can learn more about on our Careers Site under Our Commitment to You (https://jobs.bd.com/benefits). Salary or hourly rate ranges have been implemented to reward associates fairly and competitively, as well as to support recognition of associatesu2019 progress, ranging from entry level to experts in their field, and talent mobility. There are many factors, such as location, that contribute to the range displayed. The salary or hourly rate offered to a successful candidate is determined by their experience, education, and skills, as well as the labor laws and Collective Bargaining Agreement (CBA) requirements applicable to the work location. Salary Range Information 63.600,00 u20ac - 108.100,00 u20ac EUR Annual Becton, Dickinson and Company is an Equal Opportunity/Affirmative Action Employer. We do not unlawfully discriminate on the basis of race, color, religion, age, sex, creed, national origin, ancestry, citizenship status, marital or domestic or civil union status, familial status, affectional or sexual orientation, gender identity or expression, genetics, disability, military eligibility or veteran status, or any other protected status.