Für unseren Kunden suchen wir einen: Office Manager (m/w/d)
Wenn Sie gerne Verantwortung übernehmen, ein echtes Multitasking-Talent sind und es lieben, den Überblick zu behalten, dann sind Sie bei uns genau richtig! Werden Sie die zentrale Schnittstelle zwischen Teams, Kunden und Management und bringen Sie Ihre Stärken in einem dynamischen Arbeitsumfeld ein.
Diese Herausforderung wartet auf Sie:
1. Telefonische Entgegennahme von Kundenanfragen und Anwendersupport
2. Termin-Management für Veranstaltungen/Meetings
3. Erfassung der Supportanfragen in unserem Ticketsystem
4. Weiterleitung von fachlichem oder technischem Support an den zuständigen Bereich
5. Pflege der Kundendatenbank
6. Pflegevertrags-Management
7. Überwachung von Zahlungseingängen, Mahnwesen
8. Vorbereitung der Buchhaltung für das Steuerbüro
9. Organisatorische Vorbereitung von Schulungsveranstaltungen und Fachtagungen
10. Empfangstätigkeiten/Bewirtung von Gästen
11. Unterstützung des Vertriebs (Angebotserstellung, Abwicklung von Bestellungen)
Das bringen Sie mit:
12. Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
13. Gute Kenntnisse in Microsoft-Office-Programmen und Teams, IT-Affinität
14. Hohe Dienstleistungs- und Servicebereitschaft
15. Hohes Maß an kommunikativen Fähigkeiten
16. Gute Umgangsformen, gepflegte Erscheinung, freundliches Auftreten
17. Gute Englisch-Kenntnisse sind von Vorteil
18. Organisationstalent und Begeisterungsfähigkeit
Unser Angebot:
19. Flexible Arbeitszeiten
20. Flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege in einem kleinen Team
21. Auf Wunsch Parkplatz möglich
22. Lage mitten in der Stadt