Die NEVOTEC IT-Service GmbH mit Sitz in Bad Vilbel ist ein regionales IT-Dienstleistungsunternehmen. Wir betreuen seit vielen Jahren kleine und mittelständische Kunden im Rhein-Main-Gebiet. Zur Unterstützung unseres Teams suchen wir ab sofort einen Mitarbeiter (m/w/d) im Kundenservice, der seine Aufgaben im Homeoffice erledigen kann.
* Bearbeitung eingehender Kundenanfragen per E-Mail
* Dokumentation von Vorgängen im internen System
* Weiterleitung technischer Anfragen an die zuständigen Kollegen
* Pflege und Aktualisierung von Kundendaten
* Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
* Freundliche und serviceorientierte Kommunikation
* Sicher im Umgang mit E-Mail und MS Office
* Strukturierte, zuverlässige Arbeitsweise
* Erste Erfahrung im Kundenservice von Vorteil, aber nicht zwingend erforderlich
* Tätigkeit im Homeoffice (flexible Arbeitszeiten nach Absprache)
* Sorgfältige Einarbeitung und Unterstützung durch das Team
* Faire Vergütung auf Stundenbasis
* Langfristige Zusammenarbeit in einem wachsenden Unternehmen
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