ÜBER UNS: Als innovativer Netzbetreiber für Strom, Erdgas, Fernwärme und Wasser versorgen wir Saarbrücken mit hochwertigem Trinkwasser aus eigenen Wasserwerken und gestalten die Energiezukunft der Region aktiv mit. Mit Sitz in Saarbrücken bieten wir spannende Perspektiven in einem dynamischen, zukunftsorientierten Umfeld. IHR KONTAKT Frau Aline Perna Stadtwerke Saarbrücken Netz AG Heuduckstraße 36 66117 Saarbrücken Telefon: 0681 587-0 INTERESSIERT? Bereit für neue Herausforderungen? Dann bewerben Sie sich bis zum 28.06.2025 – wir freuen uns auf Ihre Bewerbung Wir verfügen über einen Frauenförderplan und begrüßen Bewerbungen von Frauen ausdrücklich. Jetzt bewerbenWerden Sie Teil unseres Teams: Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Fachbereichsleiter (m/w/d) für unseren Netzvertrieb und die Arbeitsvorbereitung. Saarbrücken Vollzeit Ihre Rolle bei uns: Disziplinarische und fachliche LeitungEntwicklung des Teams durch Förderung der Eigenverantwortung, Zusammenarbeit und lösungsorientierten KommunikationEigenverantwortliche Klärung komplexer Themen mit Mitarbeitenden, Dienstleistern und FachabteilungenSicherstellen der optimalen Beratung von Kunden und Marktpartnern hinsichtlich HausanschlüsseSicherstellen einer ordnungsgemäßen Bearbeitung von Anträgen zur Inbetriebnahme bzw. zur Stilllegung von Kundenanlagen sowie einer ordnungsgemäßen Bearbeitung von Kundenanfragen zu Einspeisebegehren von EEG-AnlagenSicherstellung der Bearbeitung, Betreuung und Überwachung der neuen Messstellen-RahmenverträgeSicherstellen eines ordnungsgemäßen Beschwerdemanagement- und BaustelleninformationssystemsMonitoring und Auswertung der Beschwerdefälle zur Sicherstellung einer hohen KundenzufriedenheitSicherstellen einer ordnungsgemäßen Bearbeitung von Anträgen zur Sperrung von Zählern und die Bearbeitung aller Prozessschritte zur Sperrung bis zur WiederinbetriebnahmeSicherstellen einer reibungslosen Arbeitsvorbereitung im Rahmen von Einzelaufträgen sowie zyklisch wiederkehrenden AufträgenMitwirkung bei der Prozessverbesserung durch ein zentrales ProzessmanagementMitwirkung bei der Einführung neuer SoftwarekomponentenKoordination und Abstimmung mit anderen FachbereichenWeiterentwicklung von digitalen Workflow-Prozessen mit IT-Unterstützung im ZuständigkeitsbereichEntwicklung von Kundenportalen für die verschiedenen Serviceleistungen als Netzbetreiber, Digitalisierung der Kundenprozesse und deren Anbindung an die Backend-SystemeMitentwicklung von Konzepten hinsichtlich des Einsatzes von KIErstansprechpartner für Investoren bei der Durchführung von Projekten Das bringen Sie mit: Abgeschlossenes Hochschulstudium (Master) in einem der folgenden Bereiche: IngenieurwissenschaftenTechnisch-wirtschaftliche StudiengängeKaufmännische StudiengängeMehrjährige Berufserfahrung in der Energiewirtschaft und in der Führung von Mitarbeitenden sind wünschenswertAusgeprägte Kommunikationsfähigkeit und DurchsetzungsvermögenHohe Teamfähigkeit und Bereitschaft zur bereichsübergreifenden ZusammenarbeitBereitschaft zur kontinuierlichen Weiterbildung und zur Übernahme neuer HerausforderungenSicherer Umgang mit IT-SystemenFührerschein der Klasse B Darauf können Sie sich freuen: Tarifliche Vergütung, hier min. EG 12 TV-VFlexible Arbeitszeiten (zwischen 06.00 - 19.00 Uhr)Mobiles ArbeitenBetriebliches Gesundheitsmanagement/Betriebssportgruppen/FitnessraumKonzernkantine (Frühstücksservice/Mittagstisch)Kostenfreie Getränke (Kaffee, Wasser)Kostenlose ParkplätzeNeues, modernes BürogebäudeGütesiegel "Familienfreundliches Unternehmen"Systematisches Onboarding für einen guten Start in unserem UnternehmenFort- und WeiterbildungsmöglichkeitenAbwechslungsreiche FirmeneventsCorporate Benefits (Vergünstigungen bei diversen Anbietern)Kostenlose UnfallversicherungJobticket/FahrradleasingAttraktive Möglichkeiten durch die ZVK für Ihr Alter vorzusorgen