Ihre Aufgaben: Zentraler Ansprechpartner für den Kunden in allen Belangen Schnittstelle und Sprachrohr für den Kunden Eskalationsinstanz bei längerfristigen Kundenproblemen in den Bereichen Qualität, Logistik, Buchhaltung (offene Forderungen), etc. Strategische und operative Betreuung der Kunden mit dem Ziel, bestehende Geschäftsbeziehung stetig auszubauen Präsentation des Produktportfolios bei den wichtigsten Stakeholdern des Kunden Planung, Vorbereitung und Durchführung von Tech Days Proaktive Identifikation von Geschäftsmöglichkeiten Erstellung und Umsetzung von Kundenstrategien auf Basis von Markt- und Kundenbedarfsanalysen, Gap-Analysen etc. Erschließung von neuen Märkten und Kunden Verantwortlich für die Auftragsakquise vom Eingang der Anfrage, Anfrageauswertung, Angebotserstellung unter Berücksichtigung von Konzernvorgaben (EBIT, ROI, etc.,) Verhandlung von Preisen und Konditionen bis zum Vertragsabschluss Führen von Preisverhandlungen / Jahresverhandlungen unter Berücksichtigung der festgelegten Preispolitik mit dem Ziel, das bestmögliche Ergebnis zu erzielen Erstellung der jährlichen Umsatz- und Mengenplanung, der strategisches 5-Jahresplanung sowie der unterjährigen Forecasts Erreichen der vereinbarten Jahresziele für Umsatz, Preisqualität, Neukundenakquisitionen Laufende Analyse des Geschäftsportfolios zur Identifizierung von finanziellen Risiken und /oder Gewinnpotenzialen (Eliminierung von Verlustbringern, Preiserhöhungen und Auslaufvereinbarungen, Initiierung von Wertanalysen/Value-Engineering-Bewertungen) Aktive Mitarbeit im Entwicklungsteams bis zum Serienanlauf Unabhängige Marktbeobachtung und Wertanalyse Teilnahme an Messen und Ausstellungen Zusammenarbeit mit allen Abteilungen und Werken Sicherstellung und Steuerung von globalen Kommunikation Koordinieren und Ausrichten der globalen Kundenangebote Entwickeln einer globalen Kundenstrategie Definieren von globalen und regionalen Aktivitätsplänen Unterstützung der regionalen Bedürfnisse und Anforderungen, Intensivierung der Kundenkontakte