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Customer service experte (m/w/d)

Köln
SozialBank
Kundenservice
Inserat online seit: Veröffentlicht vor 9 Std.
Beschreibung

Über unsMit unseren Finanz- und Serviceleistungen wollen wir gemeinsam mit unseren Kunden aus Gesundheitswesen, Sozial- und Bildungsbereich die Zukunft einer sozialen Gesellschaft vorantreiben. Unsere Unternehmenskultur ist geprägt von Verantwortung, Vielfalt und einem wertschätzenden Miteinander. Beratung & Kundenbetreuung: Sie planen und führen persönliche sowie digitale Kundentermine durch, beraten zu nachhaltigen Anlagelösungen und entwickeln individuelle Konzepte zur Präsentation und Verhandlung auf Augenhöhe mit den Entscheidungsträgern Ihrer Kunden.Innovation & Produktentwicklung: Sie beobachten Markttrends und regulatorische Entwicklungen, geben wertvolle Impulse an das Produktmanagement weiter und tragen aktiv zur Weiterentwicklung unseres Investmentportfolios bei.Das bringen Sie mit:Ausbildung und Erfahrung: Sie bringen eine erfolgreich abgeschlossene Berufsausbildung zur/m Bankkauffrau/-mann mit oder haben eine vergleichbare Ausbildung und idealerweise bereits Berufserfahrung als Anlageberater. Des Weiteren verfügen Sie über ein erfolgreich abgeschlossenes (bank-)betriebswirtschaftliches oder wirtschaftswissenschaftliches Studium oder einen vergleichbarer ErfahrungshintergrundQualifikationen im Wertpapiergeschäft: Wünschenswert sind zusätzliche Qualifikationen, z.B. als Stiftungsberater (m/w/d), Berater (m/w/d) für nachhaltige Geldanlagen oder einen Abschluss als CIIAEngagement und Kundenorientierung: Sie verfügen über hohes Engagement und arbeiten kunden- sowie dienstleistungsorientiert. Das bieten wir:Arbeiten mit Sinn: Sie gestalten aktiv die Zukunft einer nachhaltigen Bank mit Sinn, Verantwortung und echten Mehrwerten für die Gesellschaft und unsere Umwelt.Work-Life-Balance & Flexibilität: Flexible Arbeitszeiten, Homeoffice-Möglichkeiten und die Möglichkeit für Sabbaticals, Gleitzeit sowie die Freistellung bei familiären Ausnahmesituationen und die Kooperation mit Kitas.Wachstum & Perspektiven: Wir fördern deine fachliche und persönliche Weiterentwicklung – durch regelmäßige Schulungen und Seminare in unserer Spezialbranche sowie durch gezielte Programme zur Personalentwicklung.Attraktive Vergütung & Zusatzleistungen: Fixgehalt nach Tarifvertrag der Volks- und Raiffeisenbanken: 13. Gehalt, variable Vergütung anhand des Unternehmensergebnisses sowie eine betriebliche Altersvorsorge, VWL und Urlaubsgeld.Mehr Zeit für Sie: 32 Urlaubstage plus Sonderurlaubstage laut Tarifvertrag Gesundheit & Balance: Bezuschussung einer Urban Sports Club Mitgliedschaft, Eurorad (Dienstfahrrad) und JobticketArbeitsumfeld & Ausstattung: Moderne und ergonomisch ausgestattete Büros mit einer sehr guten Verkehrsanbindung, eine angenehme Teamatmosphäre und einen FirmenwagenWir freuen uns auf Ihre Bewerbung!Gestalten Sie Ihre Zukunft noch heute und bewerben Sie sich ganz unkompliziert online und senden Sie uns Ihre aussagefähigen Bewerbungsunterlagen mit Angabe Ihrer Gehaltsvorstellungen und des frühesten Eintrittstermins.

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