Bechtle ist einer der führenden IT-Dienstleister in Europa. Wir gestalten zukunftsfähige IT-Architekturen – von klassischer IT-Infrastruktur über Digitalisierung, Multi Cloud, Modern Workplace und Security bis Künstliche Intelligenz und Managed Services. Wir bieten unseren Kunden zusätzlich intelligente Finanzierungen und die Realisierung nachhaltiger Konzepte wie Circular IT. Mit unseren Tochterunternehmen zählen wir zu den führenden Spezialisten für Business Applications, allen voran PLM und ERP. Unsere Multichannel-Strategie verbindet persönliche Betreuung an über 120 Standorten in 14 europäischen Ländern mit digitalen Services und globaler Zusammenarbeit. Wir sind mit mehr als 16.000 Mitarbeitenden immer in der Nähe unserer Kunden – ob Mittelstand, Konzern oder Public Sector. In deiner Mission blühst du auf, denn:
* Wann immer es um das Thema Workplace-Plattformen geht, können sich unsere Kunden darauf verlassen, dass du den reibungslosen Betrieb ihrer IT sicherstellst.
* Hierfür analysierst du mögliche 2nd-Level Support-Fälle. Dein Fokus liegt hierbei auf standardisierten Services im Sinne eines „Windows as a Service“ Modells und du begleitest unsere Kunden von der Transition in unsere Zielarchitektur bis zum stabilen Betrieb.
* Dabei arbeitest du eng mit unseren Kunden und deinen Kolleg:innen aus dem Remote Operation Center - Workplace zusammen, um gemeinsam sowohl den operativen Betrieb sicher zu stellen als auch aktiv an der Weiterentwicklung moderner Client Plattformen mitzuwirken.
* Während du eigenverantwortlich den Betrieb und die Administration moderner Windows Client Umgebungen im Managed Service Modell durchführst, kannst du jederzeit auf einen intensiven Erfahrungsaustausch mit deinem fachkundigen Teamkollegium bauen.
* Hierbei greifst Du auf Deine fundierten technischen Kenntnisse in den Bereichen Microsoft 365, Intune oder SCCM zurück.
Deine Skills? Mehr als interessant:
* Abgeschlossene Ausbildung zum/zur Fachinformatiker:in für Systemintegration, alternativ ein Studium in Informatik, Wirtschaftsinformatik, Computer Science oder einem verwandten IT-Fach
* Mehrjährige (+2 Jahre) Berufserfahrung als Workplace Engineer (w/m/d) im 2nd-Level Support, idealerweise mit Know-how im Bereich Modern Workplace / Cloud Managed Clients und Erfahrung mit Azure Virtual Desktop.
* Praxiskenntnisse im Windows Client- sowie im Workplace-Betrieb.
* Sehr gutes Deutsch und Englisch in Wort und Schrift
* Persönlich gefallen uns besonders dein Teamgeist sowie eine strukturierte, analytische und kundenorientierte Arbeitsweise.
Du verdienst echten Mehrwert. Freu dich deshalb auf:
* Weiterentwicklung: Mit einem umfangreichen Angebot der Bechtle Akademie, individueller Karriereplanung, Expert:innen- und Führungsprogrammen, Herstellerzertifizierungen und vielem mehr entwickelst du dich kontinuierlich weiter und bleibst niemals stehen.
* Rund-um-Sorglos-Paket: Deine Zukunft ist uns wichtig. Das zeigen unsere attraktive Berufsunfähigkeitsversicherung und die betriebliche Altersversorgung mit einer Bezuschussung von bis zu 100 Prozent.
* Onboarding: Unsere umfassende Einführungsveranstaltung MIKADO, ein individuell auf deine Rolle abgestimmter Schulungsplan und eine persönliche Ansprechperson sorgen für deinen perfekten Start bei uns.
* Flexibilität: Je nach Aufgabengebiet und in Abstimmung mit deiner Führungskraft besteht die Möglichkeit, deine Arbeitszeit und deinen Arbeitsort individuell anzupassen.