Sachbearbeiter Antragsservice und Kundenbetreuung
(m/w/d)
Anstellung bei der Hays Professional Solutions GmbH Leipzig Startdatum: sofort Referenznummer: 821114/1
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Über das Unternehmen
1. Das unternehmen ist ein mittelständisches Familienunternehmen, das sich auf den Handel und die Produktion von hochwertigen Edelmetallen wie Gold, Silber, Platin, Palladium und Kupfer spezialisiert hat.
2. Produziert und handelt Edelmetalle und bietet eine breite Palette von Produkten wie Goldbarren, Silberbarren, Münzen und Medaillen an
Aufgaben
3. Bearbeitung von Anfragen der Kunden und Vertriebspartner zu den Edelmetallprodukten und den dazugehörigen Serviceleistungen per Telefon oder E-Mail
4. Sicherstellung der fehlerfreien Erfassung und Bearbeitung von Serviceanträgen und Einhaltung der Service-Level-Agreements
5. Unterstützung des Außendienstes in administrativen Themen
Profil
6. Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation
7. Berufserfahrung im Kundenservice wünschenswert
8. Sicherer Umgang mit MS-Office
9. Hohe Teamfähigkeit und Begeisterung für die direkte Kundenbetreuung
10. Ausgeprägte Service- und Kundenorientierung, sehr gute Kommunikationsfähigkeiten sowie Organisationstalent
11. Sehr gute Kenntnisse der deutschen Sprache in Wort und Schrift
Benefits
12. BaV übertarifliche Metallrente
13. AG übernimmt die KITA Gebühren pro Kind mit maximal 250 EUR
14. Parkplätze direkt vor der Tür
15. Edelmetallsparplan in Höhe von 50EUR/Monat
Gehaltsinformationen
16. Je nach Qualifikation und Erfahrung beläuft sich das Gehalt auf bis zu 3200 EUR Brutto