Ihre Zukunft in der Engineering-Branche
Unsere Firma unterstützt Kunden aus den Bereichen Mobilität, Verkehr, Maschinen- und Anlagenbau, Luft- und Raumfahrttechnik, Elektro- und Informationstechnik sowie Medizintechnik und Life Science.
Wir bieten innovative Dienstleistungen und Softwareprodukte zur Umsetzung der Digitalen Transformation an.
* 2. Stufe des Support: Wir möchten, dass Sie als 2. Level-Support-Mitarbeiter/-in unsere Kunden bei auftretenden Problemen unterstützen.
* Anwenderbetreuung: Die Mitarbeiterschaft ist für die Betreuung unserer Kunden zuständig.
* Durchführung von Produktschulungen: Wir planen regelmäßige Schulungen für unsere Kunden über Remoteverbindung.
* Qualifizierung von Kundenanforderungen: Der Bedarfsermittlung sind Qualifizierungsprozesse zugeordnet.
* Testkonzeption: In diesem Kontext sind Testmethoden ein wichtiger Bestandteil.
* Analyse testtechnischer Aufgabenstellungen: Dieser Prozess umfasst verschiedene Analyse-Schritte.
* Testdesign,-spezifikation,-durchführung: In unserem Unternehmen erfolgt die Durchführung von Tests gemäß agilen Prinzipien.
* Planung, Kontrolle und Auswertung der Tests: Hierbei müssen wir den Testumfang genau definieren.
* Analyse, Lösung und Dokumentation anfallender Anwenderprobleme: Auch hier sind verschieden Schritte erforderlich.
Ihre Voraussetzungen
* Abgeschlossene technische Ausbildung: Bei uns erwarten wir eine Abgeschlossene technische Ausbildung oder einen entsprechenden Studienabschluss.
* Kommunikationsfähigkeit: Vielseitigkeit und Kommunikationsfähigkeit bringen Erfolge.
* Aufnahme und Umsetzung von Kundenanforderungen: In diesem Bereich sind Flexibilität und Engagement gefragt.
* Sicherer Umgang mit Windows Betriebssystemen: Grundkenntnisse im Bereich Windows sind notwendig.
* Analysendenzkraft: Wir schätzen Andererseits Analysendenzkraft sehr.
Was wir Ihnen bieten
* Hoher Motivation: Wir wollen Mitarbeiter finden, die sich schnell motivieren lassen.
* Weitreichende Möglichkeiten der Weiterbildung: Es gibt keine Grenzen für Ihre berufliche Entwicklung.
* Attraktives Gehaltsmodell: Wir entsprechen Ihren Erwartungen bezüglich der Bezahlung.
* Flexible Arbeitszeiten: Sie können wohltuende Pausen einlegen, um sich zu erholen.
* Zusätzliche Sozial- und Leistungen: Wir bieten zusätzliches Wohlbefinden durch fachlichen Fortschritt.
Wir suchen nach engagierten Fachleuten, die sich auf Herausforderungen freuen!