Manager/ Assistenz Retail & Filialkoordination (m/w/g)
Vollzeit oder Teilzeit (nach Absprache)
TORQUATO ist ein Premium-Multichannel-Versandhaus, das vor mehr als 20 Jahren von den Brüdern Stürken gegründet wurde. Das Torquato-Sortiment erstreckt sich über die Produktgruppen: Haus & Wohnen, Tisch & Küche, Bett & Bad, Schuhe & Kleidung, Accessoires & Lebensart, Kinder & Spielzeug. Nur Dinge, die bestimmten Kriterien entsprechen, kommen für die Aufnahme ins Sortiment infrage: So sollten sie eine herausragende Qualität haben, langlebig und mit Sorgfalt gefertigt worden sein.
TORQUATO steht für Dinge mit Seele und damit für Produkte, die nicht austauschbar sind, sondern die einen Charakter haben, der sie zum Teil unserer persönlichen Geschichte werden lässt. Wir verkaufen unsere Produkte per Katalog, online und in unseren sechs Filialen in Hamburg, Düsseldorf, Berlin, München, Münster und Frankfurt.
TORQUATO – Dinge mit Seele
Deine Aufgaben
1. Kommunikation & Koordination mit den Filialen -Unterstützung bei Reklamationsprozessen, Dokumentation und Weiterentwicklung von Standards -Enablement der Filialleitungen zur eigenständigen Problemlösung und Entscheidungsfindung
2. "Problemlöser" für die Filialen
3. Organisation und Durchführung von Kundenevents in den Filialen
4. Umsetzung von Marketingaktionen in den Filialen
5. Visual Merchandising (VM)
6. Planung & Aufbau von Mustergondeln für neue Ware inkl. Fotodokumentation
7. Entscheidungsvorlagen für Warenpräsentation: Aufsteller, Preisauszeichnung etc.
8. Enge Abstimmung mit Einkauf & Marketing zur Umsetzung von POS-Konzepten
9. Organisation & Infrastruktur
10. Ansprechpartner/in für Handwerker, Vermieter & externe Dienstleister bei Reparaturen
11. Koordination bei Veranstaltungen: Einladungsmanagement, Bestellwesen, Ablaufkoordination
12. Allgemeine organisatorische Unterstützung der Retail-Leitung
13. Feuerwehreinsätze" in der Filiale
Dein Profil
14. Erfahrung im filialisierten Einzelhandel oder in vergleichbarer Position (z. B. Assistenz, Retail Operations, VM)
15. Organisationstalent, Hands-on-Mentalität und Freude an Kommunikation
16. Verständnis für visuelle Warenpräsentation & Kundenansprache
17. Sicherer Umgang mit MS Office, idealerweise Erfahrung mit Warenwirtschaftssystemen
18. Eigenverantwortliche und strukturierte Arbeitsweise
19. Reisebereitschaft zu den Filialen
Unser Angebot
20. Abwechslungsreiche Aufgaben in einem dynamischen Handelsumfeld
21. Gestaltungsspielraum bei der Weiterentwicklung von Abläufen & Präsentationsstandards
22. Ein wertschätzendes Team, kurze Entscheidungswege und flache Hierarchien
23. Arbeitsplatz mit Entwicklungspotenzial in einem inhabergeführten Unternehmen
Bewerbung
Wenn Du Dich für diese Position interessierst, freuen wir uns auf Deine Bewerbung, die einen Hinweis auf Deinen Gehaltswunsch und Deine Verfügbarkeit enthalten sollte. Gerne beantworten wir Dir auch erste Fragen unter der angegebenen Telefonnummer.