Beruflich Wachstumsperspektiven
Vertrauenswürdige Personen übernehmen Verantwortung und entwickeln sich im Laufe der Zeit zu Experten in ihrem Bereich.
* Sie sind für die Überprüfung von Daten sowie die Qualifizierung von Anforderungen verantwortlich, um sicherzustellen, dass diese vollständig und korrekt sind.
* Ausgewogene Prozesse mit klaren Zielvorgaben garantieren Transparenz und wirksame Ergebnisse. Zusammenarbeit mit anderen Teams hilft, kontinuierliche Verbesserung zu gewährleisten.
* Wenn Probleme auftreten, erkennen Sie zunächst an, welche Ressourcen erforderlich sind und nehmen Sofortmaßnahmen zur Gewährleistung einer zeitnahen Lösung wahr.
In dieser Rolle handeln Sie als erster Ansprechpartner für Supportanfragen per E-Mail oder anderen Kanälen und bieten zudem Unterstützung bei allgemeinen IT-Themen und Nachverfolgung offener Tickets.
* Ausgewählte Aufgaben werden Ihnen aus den Vertriebs- und Servicegesellschaften in engem Kontakt mit relevanten Stakeholdern zugewiesen, um einen effektiven und angemessenen Umgang mit Anforderungen und Fällen sicherzustellen.
Vorteile
Als Teil unseres starken Teams erhalten Sie einen sicheren Arbeitsplatz, eine Vielfalt an anspruchsvollen Aufgaben und spannende Entwicklungsmöglichkeiten. Profitieren Sie von diesen Benefits:
* Attraktive Vergütung und Sozialleistungen
* Flexibles und mobiles Arbeiten
* Freiräume für kreatives Arbeiten
* Krisensicherer Arbeitsplatz
* Individuelle Entwicklungs- und Weiterbildungsmöglichkeiten
* Mitarbeitervorteile & Rabatte
* Gesunde & regionale Verpflegung im Betriebsrestaurant
* Betriebliches Gesundheitsmanagement
* E-Gym-Wellpass
Das Unternehmen
Unser Team arbeitet erfolgreich zusammen und bereitet IT-Lösungen für unsere gesamte Firmengruppe vor. Es koordiniert standortübergreifende IT-Anwendungen.