Deine Aufgaben:
* Analyse von Programmfehlern und Entwicklung geeigneter Lösungen
* Bearbeitung von Tickets im Rahmen unseres Ticketsystems
* Qualitätskontrolle von Programmierungen
* Professionelle Beratung unserer Kunden bei der Planung und Inbetriebnahme unserer Software. Hierfür analysierst du die speziellen Anforderungen des Kunden und konzipierst passende Lösungen
* Unterstützung bei Projekten, wie z.B. bei der vertrieblichen Vorbereitung, Durchführung und Nachbereitung von Veranstaltungen
* Anwenderschulungen (Online)
Dein Profil:
* Kaufmännische Ausbildung oder Erfahrung im kaufmännischen Bereich oder Support Erfahrung
* Du arbeitest gerne am PC und hast auch schon Erfahrungen mit Microsoft Office
* Du hast Spaß am Lernen und Arbeiten im Team
* Du besitzt ein analytisches Denkvermögen
* Du interessierst dich für die technischen und die kaufmännischen Prozesse
* Du solltest ein freundlichen Auftreten haben und Spaß am Umgang mit Menschen
Wir bieten dir:
* Freundliches, familiäres und teamorientierten Betriebsklima
* Regelmäßige Mitarbeiterevents
* Intensive Einarbeitung sowie fachliche und persönliche Entwicklungsmöglichkeiten
* Abwechslungsreiche und innovative Projekte an Zukunftstechnologien
* Flexible Arbeitszeiten und Möglichkeit zum mobilen Arbeiten
* 30 Tage Urlaub pro Jahr
* Finanzielle Beteiligung am Unternehmenserfolg
* JobRad
* Betriebliche Krankenzusatzversicherung
* Kostenfreie Heißgetränke
Weitere Angaben:
* Beginn der Tätigkeit: Sofort
* Vollzeit
* Standort: Koblenz