Ihre Aufgaben:
* Planung, Bereitstellung und Betrieb einer Conversational AI & Agentic AI Plattform sowie KI-unterstützte Interaktionen mit Fokus auf Voice & Chat
* Qualitatives Sicherstellen aller Dialoge und der Systemperformance durch das Entwickeln und Implementieren von entsprechenden Systemen und Prozessen
* Analyse von Interaktionen zur Verbesserung von Dialogflows
* Optimierung und Weiterentwicklung von KI-Modellen
* Durchführen von Workshops und Schulungen
Ihre Qualifikationen:
* Fundierte Erfahrung in der Entwicklung und den Betrieb von Conversational AI & Agentic AI Anwendungen (SaaS-Plattformen)
* Erfahrung mit API-Integration und Cloud-Services
* Verständnis von Natural Language Processing (NLP) und Machine Learning Methoden
Ihre Vorteile:
* 30 Urlaubstage
* Flexible Arbeitszeiten inkl. Überstundenausgleich
* Mobiles Arbeiten (bis zu 40 %)
* Individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten
* Tarifliche Vergütung
* Kindertagesstätte
* Sozialleistungen
* Job Rad
* Fitnessstudio direkt am Standort