E.ON Energie Deutschland GmbH | Unbefristet | Vollzeit; Jobsharing; Teilzeit | Hybrid
Die E.ON Energie Deutschland GmbH ist ein bundesweit führendes Energieunternehmen. Mit unseren rund 2.200 Mitarbeitenden verantworten wir den Vertrieb in ganz Deutschland. Unsere Mission ist, der Playmaker der Energiewende in Deutschland zu sein und diese für jeden Menschen machbar zu gestalten. Wir beschleunigen den Übergang zu einer dezentralen und nachhaltigen Energiezukunft, um einen lebenswerten Planeten für zukünftige Generationen zu gewährleisten. Mit Produkten und digitalen Lösungen aus erneuerbaren Energiequellen und innovativen Technologien tragen wir dazu bei, dass jedes Zuhause und jedes Unternehmen Teil der Energiewende sein kann. Werde Teil unseres Teams und gestalte mit uns die Energiewelt von Morgen. It's on us.
Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir dich als AI Campaign Process Designer (m/w/d). Als Standort/e bieten wir an: München, Essen
Unser Team
Als Abteilung Customer Intelligence & AI (CIA) gestalten wir die datengetriebene Zukunft des Customer Base Managements bei E.ON Deutschland. Wir verbinden modernste KI-Technologien mit tiefem Kundenverständnis, um wirkungsvolle Vertriebsstrategien zu entwickeln und Kampagnenprozesse intelligent zu automatisieren.Mit KI-gestützten Anwendungen und präzisen datengetriebenen Insights ermöglichen wir eine hochpersonalisierte Kundenansprache, steigern die Effizienz im Kampagnenmanagement und stärken Customer Experience & Retention nachhaltig. Für ein nahtloses Kundenerlebnis managen wir den gesamten Kampagnenprozess end-to-end – von der analytischen Zielgruppenselektion über die Kampagnenplanung und Erarbeitung personalisierter Inhalte bis hin zur Erfolgsmessung und Ableitung strategischer Learnings.
Dein Spielfeld
AI-basierte Kampagnenprozesse konzipieren und optimieren
Du entwickelst, implementierst und optimierst AI-basierte Prozesse für Retention- und Activation-Kampagnen und setzt innovative Lösungen um
Kampagnenabläufe automatisieren
Im CRM automatisierst Du Kampagnenabläufe unter Berücksichtigung von Personalisierung und Performance, um herausragende Kundenergebnisse zu erzielen
Zusammenarbeit mit Analytics- und Data-Science-Teams
In enger Abstimmung mit Kampagnen-, Analytics- und Data-Science-Teams integrierst Du neue AI-Modelle und teilst aktiv Dein Wissen, um gemeinsam zu wachsen
Bist Du unser Playmaker?
Abgeschlossenes Studium
Ein Studium in Data Science, Marketing Technology, Wirtschaftsinformatik, CRM-Management oder einem vergleichbaren Fachgebiet hast Du erfolgreich abgeschlossen und bist bereit, über die eigenen Grenzen hinauszuwachsen
CRM- und Automatisierungskompetenz
Fundierte Kenntnisse in CRM-Systemen (z. B. Salesforce) und Marketing-Automatisierung ermöglichen Dir, Prozesse effizient zu gestalten und Veränderungen als Chance zu nutzen
AI-Technologie-Erfahrung im Marketing
Erfahrung mit AI-Technologien wie Machine Learning, Predictive Analytics oder Natural Language Processing bringst Du mit und treibst innovative Lösungen voran
Analyse- und Tool-Kompetenz
Mit Analysetools wie SQL, Python, Power BI oder Tableau gehst Du sicher um und triffst datenbasierte Entscheidungen auf Basis relevanter Kampagnen-KPIs
Verständnis für Retention-, Activation-Strategien und Customer Journey
Du verstehst Retention- und Activation-Strategien sowie das Management der Customer Journey und setzt diese gezielt ein, um nachhaltige Kundenergebnisse zu erzielen
Analytische, strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise
Deine Arbeitsweise ist analytisch, strukturiert und lösungsorientiert – Herausforderungen packst Du proaktiv an
Teamfähigkeit, Kommunikation und Sprachkenntnisse
Du arbeitest gerne cross-funktional, kommunizierst klar, empathisch und überzeugend – auf Deutsch (C1) und Englisch (mindestens B2)
Unser Energie-Paket für Dich
* Ein innovatives Umfeld zur Gestaltung einer nachhaltigen Energiewelt von Morgen
* Flexible Arbeitszeiten und hybrides Arbeitsmodell zur Förderung der Work-Life-Balance
* Möglichkeiten für Workation im europäischen Ausland, Sabbatical oder zusätzliche Urlaubstage
* Ein agiles Arbeitsumfeld mit interdisziplinärer Zusammenarbeit, flachen Hierarchien und Du-Kultur
* Vielfältige Lern- & Weiterbildungsangebote, Förderprogramme und Entwicklungsmöglichkeiten im Konzern
* Attraktive finanzielle Zusatzleistungen, z.B. betriebliche Altersvorsorge und vermögenswirksame Leistungen
* Zahlreiche Vergünstigungen, z.B. Mitarbeiteraktienprogramm, E.ON Leasing Bike/Car, EGYM Wellpass, Ferienwohnungen, Mitarbeiterrabatte bei bekannten Marken und Anbietern
Bereit für deinen nächsten Karriereschritt?
Dann bewirb dich jetzt ganz unkompliziert online – per One-Click oder nach kurzer Registrierung (Job-ID 241842). Ein Anschreiben ist nicht erforderlich.
Für Rückfragen steht dir Pascal Langhoff unter pascal.langhoff@eon.com gerne zur Verfügung.
Wichtig: Bitte nutze ausschließlich unser offizielles Bewerbungsportal. Bewerbungen per E-Mail können wir aus datenschutzrechtlichen Gründen nicht berücksichtigen – danke für dein Verständnis!
Was du sonst noch wissen solltest:
Beschäftigungsart: Unbefristet
Arbeitsmodell: Hybrid
Beschäftigungsgrad: Vollzeit; Jobsharing; Teilzeit
Gesellschaft: E.ON Energie Deutschland GmbH
Vielfalt und Inklusion sind unser Selbstverständnis. Wir freuen uns über Bewerbungen von Menschen mit Handicap, weil wir davon überzeugt sind, dass uns Unterschiede bereichern.