Die EDEKA Handelsgesellschaft Hessenring mbH mit Sitz im nordhessischen Melsungen führt mit über 500 EDEKA-Märkten das Feld in der Lebensmittelbranche in der Region an. Wir beliefern in unserem Kernabsatzgebiet Hessen, Südniedersachsen und Thüringen von unseren Auslieferungslägern Melsungen, Großen-Buseck und Straußfurt die selbständigen EDEKA-Einzelhändler sowie unsere Regiebetriebe mit Lebensmitteln und Non-Food Artikeln. Für die SB Union Großmarkt GmbH am Standort Gießen suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Mitarbeiter (m/w/d) Telefonvertrieb mit Lagerverwaltung. Ihre Aufgaben Kundenorientiert: Sie bedienen und beraten unsere Kunden fachgerecht und überzeugen mit Ihrem freundlichen Auftreten. Reklamationsabwicklung: Sie bearbeiten und lösen Reklamationen schnell und professionell und sorgen somit für eine hohe Kundenzufriedenheit. Erfassung Kundenaufträge: Sie nehmen Bestellungen entgegen, erfassen diese präzise und stellen sicher, dass alle Details korrekt in unserem System erfasst werden. Telefonische Kundenbetreuung: Sie sind erster Ansprechpartner für unsere Kunden und kümmern sich um sämtliche Anliegen, von Produktfragen bis hin zur Auftragsverfolgung. Sicherstellung: Sie führen regelmäßige Kontrollen der Mindesthaltbarkeitsdaten und strikten Einhaltung der QM-Richtlinien sowie der gesetzlichen Bestimmungen nach HACCP durch. Lagerverwaltung: Sie überwachen und stellen die Warenversorgung im Auslieferungslager sicher. Ihr Profil Ausbildung: Sie verfügen idealerweise über eine erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung und bringen Sortimentskenntnisse im Bereich Lebensmittelgroßhandel mit. Kundenorientiert: Sie überzeugen durch Ihr offenes kommunikationsstarkes und hilfsbereites Auftreten. Persönlichkeit: Sie haben Spaß und Freude am Umgang mit Lebensmitteln sowie ein hohes Verständnis für Qualität, Hygiene und Sauberkeit. Engagement: Eine genaue und zuverlässige Arbeitsweise ist für Sie eine Selbstverständlichkeit. Sie bringen sich aktiv ein und gestalten mit. Teamfähigkeit: Sie sind ein Teamplayer mit hohem Einsatz und der Bereitschaft im Schichtdienst zu arbeiten. Unser Angebot JobRad-Leasing: Genießen Sie die Flexibilität und Umweltfreundlichkeit eines eigenen Fahrrads oder E-Bikes durch unser JobRad-Leasing-Angebot. EDEKA Pensionskasse: Wir sichern Ihre Zukunft mit der Einzahlung in die EDEKA Pensionskasse, einschließlich eines Arbeitgeberzuschusses. Vermögenswirksame Leistungen: Profitieren Sie von vermögenswirksamen Leistungen, die Ihr finanzielles Polster weiter ausbauen. Urlaubs- und Weihnachtsgeld: Zusätzlich zu Ihrem Gehalt erhalten Sie Urlaubs- und Weihnachtsgeld. Urlaub: Genießen Sie 30 Tage Urlaub pro Jahr, um sich zu erholen und neue Energie zu tanken. Personalrabatt auf Nonfood-Produkte: Als Mitarbeiter profitieren Sie von exklusiven Rabatten auf Nonfood-Produkte. Corporate Benefit: Profitieren Sie von exklusiven Mitarbeiterrabatten. Entwicklungsmöglichkeiten: Umfassende Einarbeitung: Sie erhalten eine gründliche und individuelle Einarbeitung, damit Sie sich schnell in Ihrer neuen Rolle zurechtfinden. Weiterbildungsmöglichkeiten: Wir bieten Ihnen regelmäßige Weiterbildungen und Entwicklungsmöglichkeiten, um Ihre Karriere kontinuierlich voranzutreiben. Finanzdienstleistungen: Exklusive Bankkonditionen: Profitieren Sie von attraktiven Konditionen bei der EDEKA Bank. Versicherungsvorteile: Nutzen Sie die Angebote des EDEKA Versicherungsdienstes zu besonders günstigen Konditionen. Interessiert? Dann freuen wir uns auf Ihre Online-Bewerbung mit aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen (Lebenslauf und vollständige Zeugnisse) unter Angabe Ihrer Gehaltsvorstellungen und Ihres möglichen Eintrittstermins. Wir freuen uns darauf, Sie kennen zu lernen! Willkommen sind bei uns alle Menschen – unabhängig von Geschlecht, Nationalität, ethnischer und sozialer Herkunft, Behinderung, Religion, Alter sowie sexueller Orientierung. Kontakt Herr David Nowak Weitere Informationen zur Karriere bei EDEKA im Internet unter: www.karriere.edeka