Stellenbeschreibung
Deine Aufgaben:
Du überzeugst nicht nur im Tagesgeschäft, sondern gestaltest unsere IT-Infrastruktur aktiv mit und steuerst Projekte eigenverantwortlich.
* Unterstützung bei der Administration der Microsoft-365-Umgebung
* Pflege von Benutzern, Gruppen, Policies und Lizenzen
* Unterstützung im Bereich Exchange Online, z. B. Mail-Management
* Unterstützung bei der Bereitstellung und Absicherung von Endgeräten über Sophos MDM, und App-Deployment
* Support für mobile Endgeräte, einschließlich Einrichtung, Fehleranalyse und Anwenderunterstützung
* Mitarbeit im Bereich IMAC-Services, Hardware-Austausch und Hardware-Lifecycle
* Unterstützung bei der Optimierung von Onboarding- und Offboarding-Prozessen Mitarbeit bei Migrationen, Rollouts und Infrastruktur-Updates
* Erstellung und Pflege technischer Dokumentationen
Qualifikationen
Dein Profil:
* Abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker für Systemintegration oder eine vergleichbare Qualifikation im IT-Bereich
* Idealerweise erste Erfahrungen im IT-Support oder in der Systemadministration in einer Microsoft-geprägten Umgebung
* Kenntnisse in Microsoft 365, Entra ID, Exchange Online und Microsoft Intune
* Erfahrung in der Projektarbeit, z. B. nach ITIL oder PRINCE2, sowie die Fähigkeit, komplexe Sachverhalte verständlich zu dokumentieren
* Hohe Serviceorientierung, Durchsetzungsvermögen gegenüber Dienstleistern und ein strukturierter Umgang mit anspruchsvollen Situationen
* Strukturierte, eigenverantwortliche und lösungsorientierte Arbeitsweise
* Sehr gute Deutschkenntnisse
Zusätzliche Informationen
Was wir dir bieten:
* Angenehmes Arbeitsumfeld im Büro mit einer Ausstattung, die konzentriertes Arbeiten unterstützt
* Gestaltungsspielraum und Verantwortung in einer zentralen Rolle
* Schnell eigene Verantwortlichkeiten
* Flexible Arbeitsbedingungen im Hybrid-Modell
* Mitarbeit am Aufbau einer modernen, datengetriebenen IT-Landschaft
* Kollegiales Team: Wir arbeiten bereichsübergreifend miteinander und kommunizieren auf Augenhöhe
* Monatliche Zusatzleistungen mit steuerlichem Vorteil zur Erweiterung des finanziellen Spielraums