Stellendetails zu: Teamleiter Managed Service Team (m/w/d)Veröffentlichungsdatum: Vor 2 Tagen veröffentlichtStellenbeschreibungWir suchen Teamleiter (m/w/d), die unsere Managed Services auf das nächste Level heben möchten. Bei uns erwartet Dich eine spannende Arbeitsumgebung, in der Innovation und Kundenservice an erster Stelle stehen. Unterstütze unsere Kunden dabei, ihre IT-Infrastruktur zu optimieren und maßgeschneiderte Lösungen zu finden. Bring Dein technisches Know-how und Deine Leidenschaft für exzellenten Service ein, um gemeinsam mit uns die Zukunft zu gestalten!‚Dann komm als Persönlichkeit zum Q-FOX®!‘Die LEITWERK AG ist eines der führenden Systemhäuser in der Region. Zu unseren Kernkompetenzen zählen Data Center, IT-Infrastrukturen, IT-Netzwerke, Applikationsbereitstellung, Cloud-Dienste und ganzheitliche Security-Lösungen. Mit knapp 200 Experten (m/w/d) sowie gut ausgebildeten Fachkräften (m/w/d) reagieren wir schnell und flexibel auf die Anforderungen unserer Kunden. Dank der BADEN CLOUD®, unserem eigenen Rechenzentrum, sind wir in der Lage, Lösungen mit höchster Sicherheit und Zuverlässigkeit zu realisieren.Die LEITWERK AG ist ein Unternehmen der Q-FOX® Gruppe.Was Du tun wirstLeitung eines Teams von IT-Spezialisten im Bereich Support, Projekte und WartungÜbernahme der Verantwortung für die Personalplanung, inklusive der Auswahl und Rekrutierung neuer Mitarbeiter. Ziel ist es, ein starkes, motiviertes und leistungsfähiges Team aufzubauen und zu führenFörderung der beruflichen Weiterentwicklung deiner Teammitglieder und Auszubildenden durch regelmäßige Feedbackgespräche, Schulungen und individuelle EntwicklungspläneLeitung eines Teams von IT-Spezialisten im Bereich 1st- 2nd und 3rd Level Support, Projekte und Wartung. Verantwortung für die Planung, Steuerung und Umsetzung von IT-ProjektenSchaffung eines reibungslosen Ablaufs im Tagesgeschäft (z. B. Support- und Service-Management)Unterstützung bei der Ressourcenplanung und Priorisierung von AufgabenMonitoring und Reporting von KPIs sowie kontinuierliche Verbesserung der ProzesseWas wir uns von Dir wünschenAbgeschlossenes Studium der Informatik, Wirtschaftsinformatik oder eine vergleichbare QualifikationMehrjährige Berufserfahrung im IT-Bereich, idealerweise mit FührungsverantwortungFundierte Kenntnisse in IT-Infrastrukturen, Netzwerken und modernen TechnologienErfahrung im Projektmanagement (z. B. nach Scrum, ITIL oder vergleichbar)Starke Kommunikationsfähigkeit und ein souveränes AuftretenOrganisationstalent sowie eine lösungsorientierte und strukturierte ArbeitsweiseSpaß an der Führung, Motivation und Weiterentwicklung von TeamsWas wir Dir bieten**Wohlfühlarbeitsplatz: **Für die Arbeit wirst Du von uns technisch bestens ausgestattet und kannst Dich vor Ort auf moderne Arbeitsplätze in großzügigen, hellen Büroräumen sowie auf kostenlose Getränke inkl. Kaffee und Softdrinks freuenMobiles Arbeiten: In den meisten Fachbereichen ist mobiles Arbeiten an mehreren Tagen pro Woche möglichVerantwortung & Weiterbildung: Bei uns hast Du die Möglichkeit, vieles mitzugestalten, Dir eigene Ziele zu setzen und somit schnell Verantwortung zu übernehmen. Selbstverständlich bieten wir Dir dafür auch die nötigen Weiterbildungen anWertschätzende Du-Kultur: Vom Praktikanten bis hin zum Vorstand – bei uns spricht sich jeder mit einem respektvollen „Du“ anProfessionelles Onboarding: Die ersten beiden Tage erhältst Du alle Infos und Schulungen, die Du für deinen Start benötigst. Nutze zudem die Möglichkeit, erste Kontakte zu knüpfen, zum Beispiel während des gemeinsamen MittagsbuffetsRegelmäßige Events: Ob Oktoberfest an unserem Standort in Freiburg, Boule-Turnier auf unserer eigenen Boule-Bahn in Appenweier oder Minigolf als Teamevent – wir lieben es, gemeinsam zu feiern, und lassen Events nicht zu kurz kommenCorporate Benefits: Freue Dich auf attraktive Vergünstigungen über unser Partnerprogramm, mit denen Shopping noch mehr Spaß machtÜberzeugt? Dann freuen wir uns auf Deine Bewerbung!Noch Zweifel oder Fragen? Dann ruf uns einfach an unter der Nummer 07805 9182200.Der Q-FOX® freut sich auf Deine Unterstützung! #J-18808-Ljbffr