Beratung und Unterstützung bei Bestattungen
Wir suchen eine Person, die sich auf die Beratung und Unterstützung von Kunden bei der Planung und Durchführung von Bestattungen spezialisiert hat. In dieser Rolle wirst du mit den Hinterbliebenen und Trauernden zusammenarbeiten, um ihnen individuelle Lösungen für ihre Bestattungsbedürfnisse anzubieten.
Aufgaben:
* Begleitung und Bearbeitung von Bestattungsfällen von der ersten Aufnahme bis zur vollständigen Abwicklung
* Beratung von Kunden bei der Gestaltung von Trauerfeiern und Bestattungen
* Abschluss von Bestattungsvorsorgeverträgen
* Unterstützung der Buchhaltung durch die Bearbeitung von Rechnungen im Rahmen der Bestattungsfälle
Voraussetzungen:
* Abschließende kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation
* Erfahrung in der Sachbearbeitung, Kundenbetreuung oder in vergleichbaren Bereichen
* Ausgeprägtes Einfühlungsvermögen sowie Sicherheit im Umgang mit trauernden Angehörigen und dem Thema Tod
* Freundliche und respektvolle Kommunikationsfähigkeit
Vorteile:
* Vollzeitstelle mit 39 Wochenstunden in Gleitzeit
* gute Erreichbarkeit mit ÖPNV und kostenfreie Parkplätze
* Möglichkeit zur Weiterentwicklung und Professionalisierung
* Kulturelle Vielfalt und offene Atmosphäre