Für unseren Geschäftspartner, einen Telekommunikationsdienstleister im Kreis Wunstorf, suchen wir derzeit einen Kundenberater in Teilzeit. Ein sicheres, tarifgebundenes Einkommen und gute Sozialleistungen sind Ihnen genauso wichtig wie eine abwechslungsreiche Tätigkeit und eine langfristige Perspektive? Dann kommen Sie zu uns – Ihre Zufriedenheit ist unser Ziel! Bewerben Sie sich jetzt einfach und schnell online! Wir legen Wert auf Chancengleichheit und begrüßen die Bewerbung von Menschen mit Behinderung.
Das dürfen Sie erwarten
* Attraktive Bezahlung nach Tarifvertrag Zeitarbeit der BAP/DGB Tarifgemeinschaft
* Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge nach Probezeitende
* Zugeschnittene Weiterbildungsmöglichkeiten und kostenlose Sprachkurse
* Monatlich wechselnde Mitarbeiterangebote, z.B. für Technik, Mode, Autos usw.
* Elektronische Zeiterfassung, z.B. per App
Ihre Aufgaben
* Serviceorientierte Kommunikation mit Patienten
* Koordination von Terminen und effektive Organisation von Terminänderungen unter Berücksichtigung der Bedürfnisse der Patienten
* Gewissenhafte Erstellung von medizinischen Dokumenten unter Einhaltung der relevanten Vorschriften
* Sorgfältige Aktualisierung von Patientenstammdaten
* Vereinbarung und Koordination von Rückrufen gemäß den festgelegten Prozessen und in enger Abstimmung mit den internen Abteilungen
Unsere Anforderungen
* Erste Berufserfahrung in einem Service Center oder vergleichbar
* Grundkenntnisse aus dem medizinischen Bereich vorteilhaft
* Sicherer Umgang mit EDV-Anwendungen
* Erste Kenntnisse im Bereich Datenpflege
* Kommunikationsstärke und Kundenorientierung
* Arbeitszeitmodell: Teilzeit