Randstad ist Ihr strategischer Partner fr beruflichen Erfolg. Als weltweit fhrender Personaldienstleister setzen wir auf Vertrauen, Wertschtzung und die gezielte Frderung von Talenten. Wir verbinden Menschen mit attraktiven Unternehmen und schaffen Perspektiven, die begeistern. Fr unseren renommierten Kunden aus der Automobilbranche in Mnchen suchen wir aktuell engagierte Persnlichkeiten, die mit Leidenschaft und Professionalitt das Markenerlebnis unseres Kunden mitgestalten.
* Zentrale Ansprechperson fr Abholer und Gstesowie proaktive Schnittstellenkommunikation zu Retail-Partnern, Vertriebsregionen und externen Dienstleistern.
* Entwicklung, Abwicklung und Optimierung von Sonderthemen (z. B. Winterrderprozess, Buchungsprozesse fr Erlebniselemente).
* Koordinierung und Steuerung von Mobilitts- und Kompensationsmanahmen zur Sicherstellung einer maximalen Kundenzufriedenheit.
* Kontinuierliche Analyse und Weiterentwicklung der kundenbezogenen Prozesse (inhaltlich und systemseitig) im Bereich der Automobilabholung.
* Ein erfolgreich abgeschlossenes Studium der Betriebswirtschaftslehre oder eine vergleichbare Qualifikation.
* Fundierte Berufserfahrung, idealerweise im Retail-Umfeld oder in der gehobenen Kundenbetreuung.
* Gute BMW Produktkenntnisse sowie Erfahrung in der Steuerung von Agenturen.
* Verhandlungssichere Deutsch- und Englischkenntnisse fr die Kommunikation mit internationalen Gsten.
* Ausgeprgte Serviceorientierung, Kommunikationsstrke und ein souvernes Auftreten
Wir schtzen Ihren Einsatz und bieten Ihnen attraktive Rahmenbedingungen im Rahmen der Arbeitnehmerberlassung (A):
* Attraktive Vergtung: Eine leistungsgerechte Bezahlung gem Tarifvertrag (BAP/DGB) sowie Branchenzuschlge der Metall- und Elektroindustrie.
* Planungssicherheit: Ein unbefristeter Arbeitsvertrag und eine wchentliche Arbeitszeit von 35 Stunden.
* Exklusive Vorteile: Zugang zu unserem Corporate-Benefits-Programm (Rabatte bei Top-Marken) sowie Urlaubs- und Weihnachtsgeld.
* Persnliche Betreuung: Intensive Begleitung durch Ihre zustndige Randstad-Niederlassung und individuelle Weiterbildungsmglichkeiten durch unsere E-Learning-Angebote.