Du liebst es, komplexe Prozesse zu steuern und behältst auch in turbulenten Zeiten den Überblick? Dann werde das Herzstück unserer Lieferkette! Als Kaufmännischer Mitarbeiter (m/w/d) Beschaffungslogistik / Control Tower Specialist (m/w/d) in Euskirchen sorgst du dafür, dass unsere Großkunden weltweit auf Kurs bleiben.
Deine Benefits*
✓ Finanzielle Benefits: Vermögenswirksame Leistungen, Betriebliche Altersvorsorge, Mitarbeiterrabatte, DSV-Mitarbeiterkarte mit monatlichem Nettoguthaben, Jobrad, Jubiläumszahlungen
✓ Gesundheit und Mobilität: Krankenzusatzversicherung (divisionsabhängig), Bildschirmarbeitsbrillen, Gruppenunfallversicherung
✓ Onboarding: Eine umfangreiche Einarbeitung mit einem individuellen Einarbeitungsplan
✓ Team: Ein tolles engagiertes und motiviertes Team, Flache Organisationsstrukturen und eine offene Arbeitsatmosphäre
✓ Abwechslung: Ein abwechslungsreiches Aufgabengebiet mit großem Entscheidungsspielraum bei einem globalen Player
✓ Flexibilität: Einen modernen Arbeitsplatz inkl. einer transparenten Gleitzeitregelung und Option auf mobiles Arbeiten
✓ Weiterentwicklung: Regelmäßige Fortbildungen und Schulungen, E-Learnings, Talents@DSV sind nur einige Personalentwicklungsprogramme, um deine Fähigkeiten auf dem neuesten Stand zu halten. Zugeschnittene Programme sind ebenso möglich.
Deine Tätigkeiten
✓ Zentraler Ansprechpartner:in (Single Point of Entry) für unsere nationalen und internationalen Großkunden
✓ Überwachung der Lieferkette und Sicherstellung der Einhaltung vereinbarter SOP-Standards
✓ Kontrolle des Auftragseingangs sowie der definierten Arbeitsprozesse
✓ Täglicher Kundenservice, inklusive Reklamations- und Schadenabwicklung sowie Zollabfertigung
✓ IT-gestütztes, proaktives Sendungsverfolgung über ZAS & myDSV
✓ Erstellung und Aufbereitung von KPIs, Reportings und Analysen
Dein Profil
✓ Abgeschlossene Ausbildung zum Kaufmann für Spedition und Logistikdienstleistung (m/w/d) oder vergleichbare Qualifikation
✓ Erfahrung in der Großkundenbetreuung / im Vertrieb sowie im operativen Tagesgeschäft
✓ Kenntnisse innerhalb der Logistikbranche, idealerweise im Bereich Landverkehre
✓ Hohe Sozialkompetenz, Kundenorientierung und gute kommunikative Fähigkeiten
✓ Sichere Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift, weitere Fremdsprache von Vorteil
✓ Sicherer Umgang in den MS Office Programmen
Kim Carina Wollner
HR Specialist, Recruiting DACH
Req. ID
Schwerbehinderte Menschen und ihnen Gleichgestellte werden bei gleicher Eignung bevorzugt berücksichtigt.
* Je nach Standort oder Division können die Benefits variieren