Bist du bereit für eine spannende Tätigkeit im kaufmännischen Bereich? In unserem Büro in Oberhausen erwarten dich herausfordernde Aufgaben und eine abwechslungsreiche Tätigkeit in einem dynamischen Umfeld. Als Call-Center-Agent im Bereich Kundenservice wirst du zum wertvollen Bindeglied zwischen Unternehmen und Kunden. Hier hast du die Möglichkeit, deine Kommunikationsstärke, Organisationstalent und Problemlösungskompetenz einzusetzen und kontinuierlich weiterzuentwickeln.
* Bearbeitung und Nachverfolgung von Kundenanfragen sowie Beschwerdemanagement mit Empathie und Lösungsorientierung
* Pflege und Verwaltung von Kundendaten in internen Systemen
* Unterstützung des Teams bei administrativen Tätigkeiten und Berichterstellung
* Beitragen zur kontinuierlichen Optimierung unserer Abläufe und Prozesse
* Sicherstellung eines hervorragenden Kundenservices zur Förderung langfristiger Kundenbeziehungen
TIME to Care – bei TimePartner setzen wir uns seit über 30 Jahren dafür ein, Karrieren voranzubringen. Unsere Mission ist es, dich bestmöglich zu unterstützen, damit du deinen beruflichen Zielen näherkommst. Eine schnelle Rückmeldung liegt uns besonders am Herzen: Innerhalb von 24 Stunden erhältst du eine Antwort auf deine Bewerbung. Wir hören zu, verstehen deine Bedürfnisse und begleiten dich auf deinem Weg nach vorne – mit Leidenschaft und Empathie, weil uns deine Zukunft wichtig ist.
Für diese Position als Call-Center-Agent (m/w/d), suchen wir motivierte Persönlichkeiten, die sich in einem lebhaften Arbeitsumfeld wohlfühlen. Wenn du die folgenden Qualifikationen mitbringst, freuen wir uns auf deine Bewerbung:
* Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder ähnliche Qualifikationen
* Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeiten und Kundenorientierung
* Gute Kenntnisse in deutschen und idealerweise weiteren Sprachen
* Sicherer Umgang mit MS Office und weiteren Softwaretools
* Hohe Zuverlässigkeit, Flexibilität und Freundlichkeit im Umgang mit Kunden
Wir wissen, dass Engagement belohnt werden muss! Freu dich auf ein attraktives Gehalt und weitere tolle Vorteile:
* Lohn ab 14,96 € pro Stunde
* Flexible Arbeitszeiten zur besseren Vereinbarkeit von Beruf und Privatleben
* Möglichkeiten zur persönlichen und beruflichen Weiterentwicklung
* Moderne Büroräume in zentraler Lage in Oberhausen
* Ein engagiertes und unterstützendes Team, das dir den Rücken stärkt