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* Die umfassende Verwaltung und Pflege einer großen Client-Infrastruktur mit mehreren Tausend Objekten.
* Du bist unser Fehlerfinder und Problemlöser: Du analysierst und behebst technische Schwierigkeiten und trägst aktiv zur kontinuierlichen Verbesserung unserer Client-Systeme bei.
* Als zentraler Ansprechpartner im 3rd-Level-Support übernimmst du das Ticket-Management und betreust unsere Kunden bei komplexen Anfragen.
* Die Sicherstellung der Client-Integrität liegt in deiner Hand: Du planst und implementierst Updates und Patches mit Weitblick.
* Die Softwarepaketierung und -verteilung über MECM ist dein Spezialgebiet, das du souverän beherrschst.
* Du arbeitest eng und proaktiv mit anderen Teams zusammen, um eine nahtlose Integration neuer Services und Anforderungen zu gewährleisten.
* Du besitzt eine abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker Systemintegration oder eine vergleichbare Qualifikation.
* Deine Berufserfahrung in der Client-Administration umfasst mindestens zwei Jahre.
* Du verfügst über sehr gute Kenntnisse in MECM, insbesondere in der Softwarepaketierung und -verteilung.
* Kenntnisse in Intune sind von Vorteil.
* Du hast Erfahrung im Umgang mit Ticket-Management-Systemen und im User Support.
* Deine analytischen Fähigkeiten und deine Problemlösungskompetenz sind hervorragend.
* Teamfähigkeit und Kommunikationsstärke zeichnen dich aus.
* Du arbeitest eigenverantwortlich und strukturiert.
* Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift runden dein Profil ab.
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