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Kundenberater:in

München
Jobactive GmbH
Kundenberater
Inserat online seit: 16 Juni
Beschreibung

Sie sind ein Organisationstalent mit einem Gespür für Details und behalten auch in dynamischen Zeiten den Überblick? Sie lieben es, Menschen und Prozesse zu verbinden und möchten einen wichtigen Beitrag im Bereich Bildung und Zertifizierung leisten? Dann suchen wir genau Sie!

Für einen renommierten Kunden aus München suchen wir eine engagierte Persönlichkeit zur Verstärkung des Teams im Bereich Schulungs- und Prüfungsmanagement.

Ihre Mission bei uns:
Als Koordinator (m/w/d) sind Sie der zentrale Ansprechpartner und die gute Seele hinter unseren erfolgreichen Trainings- und Prüfungsprozessen. Ihre Aufgaben umfassen:
Kommunikationszentrale: Sie sind der erste Kontakt für unsere externen Kunden, darunter Trainingspartner und -teilnehmer. Sie beraten umfassend zu unserem Schulungsangebot und beantworten kompetent alle Fragen rund um Buchungen und Stornierunge.
Organisatorisches Rückgrat: Sie übernehmen vielfältige allgemeine organisatorische Tätigkeiten, die den reibungslosen Ablauf unserer Bildungsmaßnahmen sicherstellen
Prüfungsmanagement: Sie sind verantwortlich für die Organisation, Verwaltung und Durchführung unserer Prüfungen – von der Terminierung bis zur Dokumentation
Schnittstellenfunktion: Sie arbeiten eng mit dem Product Owner zusammen, insbesondere bei (Re-)Zertifizierungsanfragen und -anträgen, um alle Prozesse effizient zu koordinieren

Das bringen Sie mit:
Eine erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung
Erste Berufserfahrung ist von Vorteil, idealerweise mit Kenntnissen im Bereich der Erwachsenenbildung
Einen versierten Umgang mit den gängigen MS-Office-Anwendungen und eine ausgeprägte IT-Affinität
Sie sind kooperationsfähig, ein echtes Organisationstalent und zeichnen sich durch eine zuverlässige und selbstständige Arbeitsweise aus
Verhandlungssichere Deutschkenntnisse sind für Sie selbstverständlich
Englisch- und Französischkenntnisse sind wünschenswert

Das bieten wir Ihnen:
Ein moderner Arbeitsplatz zentral in München.
Ein vielseitiges und verantwortungsvolles Aufgabengebiet in einem stabilen Umfeld.
Ein kollegiales Team, das Sie bei der Einarbeitung unterstützt.
Die Möglichkeit, Ihre Organisationsfähigkeiten voll einzubringen und weiterzuentwickeln.

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