View job hereBlum-Novotest ist Technologieführer in der Fertigungsmesstechnik. 1968 gegründet, arbeiten wir heute mit über 650 Mitarbeitern und Niederlassungen in Europa, USA, Südamerika und Asien an kunden- und zukunftsorientierten Lösungen für fortschrittlichste Mess- und Prüftechnik in der Automobil-, Luftfahrt- und Werkzeugmaschinenindustrie.
Mitarbeiter Hotline und Serviceeinsatzplanung (m/w/d)VollzeitGrünkraut, DeutschlandMit BerufserfahrungIhre Aufgaben:Anlage und Bearbeitung von technischen Serviceaufträgen im ERP-System
Vollumfängliche Einsatzplanung der Techniker (m/w/d) vor Ort bei unseren Kunden
Anlage von Service-Tickets sowie Überwachung der zeitnahen Abarbeitung der anfallenden Tickets
Organisatorische Vorabklärung von Angebotsanfragen
Eigenständige Bearbeitung und Lösung kleinerer technischer KundenanfragenIhr Profil:Abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung sowie erste Berufserfahrung im industriellen Umfeld
Fundierte Kenntnisse in einem ERP-System; Microsoft Dynamics 365 wünschenswert
Technisches Grundverständnis von Vorteil
Hohe Kunden- und Serviceorientierung sowie Kommunikationsstärke
Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und SchriftUnsere Benefits:Ein sicherer Arbeitsplatz beim „Top-Arbeitgeber im Mittelstand 2025“ (Yourfirm)
Flache Hierarchien und Open-Door-Policy in einem familiengeführten Unternehmen mit internationaler Ausrichtung
Flexible Arbeitszeit ohne Kernarbeitszeit
Leistungsgerechte Entlohnung mit Weihnachts- und Urlaubsgeld
Zuschüsse zur Altersversorgung und zur Kinderbetreuung
Zahnzusatzversicherung
Modernes Mitarbeiterrestaurant mit Frühstücks- und Mittagsangebot
Kinderferienbetreuung, Teambuilding Events und Firmen Events
Geförderte Weiterbildungsmaßnahmen
Ausreichend Parkplätze, Möglichkeit zum Laden von E-FahrzeugenAnsprechpartnerSabrina Kubatschek
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