Du bist mehr als ein Handwerker – du bist Künstler, Berater und ein Menschenfreund, der seine Leidenschaft für Optik ausleben möchte?
Dann suchen wir genau DICH zur Verstärkung unseres Teams!
Was erwartet Dich?
* Du übernimmst den herzlichen Empfang und die Betreuung unserer Kundschaft
* Du koordinierst Telefonate, stimmst Termine ab und übernimmst allgemeine kaufmännische Aufgaben – immer mit dem Blick auf ein exzellentes Kundenmanagement
* Du behältst den Überblick im Abrechnungsprozess mit den Krankenhassen und stellst sicher, dass alles korrekt und termingerecht abgewickelt wird
* Entgegennahme von Reparaturen sowie kleinere Servicearbeiten (z.?B. Batteriewechsel bei Uhren)
* Nutzung unseres digitalen Tools Hivebuy zur Bestellabwicklung und Prozessorganisation
* Unterstützung bei der Warenwirtschaft: Pflege, Auszeichnung, Versandvorbereitung
* Mitwirkung bei der Vorbereitung und Gestaltung von Dekoration und Verkaufsflächen
* Du übernimmst die schriftliche und telefonische Korrespondenz mit unseren Lieferanten und Partnerunternehmen
* Kurz gesagt: Du bist unser Allroundtalent: zuverlässig, herzlich und immer dort, wo gerade jemand gebraucht wird.
Deine Vorteile auf einen Blick
* Du bringst dich aktiv ein, übernimmst Verantwortung und hast die Möglichkeit, Prozesse mitzugestalten
* Du erhältst ein faires Gehalt, das zu deiner Qualifikation und Leistung passt
* Du profitierst von 30 Tagen Urlaub, flexiblen Arbeitszeiten, Job Bike Leasing und einem deutschlandweiten Sportnetzwerk
* Bei uns entwickelst du dich weiter: individuell, praxisnah und direkt in unserer Inhouse Academy
* Du arbeitest in einem innovativen Umfeld mit kurzen Wegen und langfristigen Perspektiven
* Du wirst Teil eines offenen, motivierten Teams mit flachen Hierarchien und klarer Kommunikation
Wir schätzen Dein Know-how!
* Du verfügst über eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation
* Der Kontakt mit Kundschaft macht dir Freude und du begegnest Menschen offen, freundlich und mit einem echten Interesse an unseren Produkten rund um Brillen und Akustik
* Du arbeitest zuverlässig und strukturiert, hast ein gutes Gespür für Service, Qualität und Ordnung und weißt, worauf es im täglichen Miteinander ankommt
* Digitale Tools wie z.?B. Hivebuy sind für dich keine Hürde und du nutzt Technik gerne, um Prozesse zu vereinfachen.
* Idealerweise bringst du erste Erfahrungen aus dem Einzelhandel, dem medizinischen oder kaufmännischen Bereich mit
* Du kommunizierst sicher: sowohl am Telefon als auch per E-Mail
* Du hast ein Auge fürs Detail und unterstützt gerne bei der Warenpräsentation und Dekoration
* Du packst mit an, denkst mit und hast Spaß daran, vielseitige Aufgaben zu übernehmen