Hotelrezeptionist
Für unser luxuriöses Hotel in Kronberg suchen wir eine sehr engagierte Person für unsere Rezeption.
Als Front Office Agent bist du der erste und letzte Ansprechpartner unserer Gäste.
Du verwirklichst deine Ziele durch die planmäßige Bearbeitung von Reservierungen, Beschwerden und Rechnungen. Du bietest unseren Gästen einen persönlichen Service und sie unterstützt bei allen Fragen.
Du arbeitest selbstständig, aber auch in einem Team, wobei Deine Kommunikations- und Umgangsformen ein wichtiger Teil deiner Arbeit sind.
Ein weiteres Highlight ist unsere schlossähnliche Atmosphäre, die Dich Tag für Tag motiviert und inspiriert.
* Wir erwarten von dir eine höchstmögliche Dienstleistungsorientierung und Selbstständigkeit.
* Um unsere Gäste bestens zu betreuen, verlangen wir eine perfekte Sprachkompetenz in Deutsch und Englisch.
* Gute teamwork Fähigkeiten und flexible Arbeitszeitgestaltung sind für uns selbstverständlich.
* Ausgezeichnete Kenntnisse in den Hotelfachbereichen reisen sicher nicht auf leeren Händen an unserem Schlosshotel entlang.
* Willst du ein Unternehmen mit historischem Ambiente kennen lernen?
Dann freuen wir uns über deine Bewerbung!
Welche Vorteile bietet das Schlosshotel?
* Einzigartiges und eindrucksvolles Ambiente
* Motiviertes und hilfsbereites Team
* Befriedigende Löhne
* Interne und externe Weiterbildungsmöglichkeiten
* Gelegentliche Betriebsfeiern und Teamevents
* Unterstützung der Gesundheit des Mitarbeiters
* Flexible Unterkunftsmöglichkeit im eigenen Haus
* Empfehlungsprämien für angeworbene Mitarbeiter
* Kostenfreie Arbeitskleidungspflege
* Individuelle Anerkennung von Geburtstagen und Jubiläen
* Freundlicher Zugang zum Chef oder Bereichsleiter
Ihre Qualifikationen:
* Abgeschlossene Ausbildung als Hotelfachfrau/Mann
* Erleichtert wird es dich dabei, wenn du bereits Erfahrung im Bereich Beschwerdemanagement gesammelt hast.
* Deine hohe Motivation und dein Interesse am Kundenbindungsmanagement bewegen uns.
* Wenn du gut organisieren kannst und bereit bist, unsere Abteilung immer wieder zu beweisen, möchtest du gerne innerhalb der verschiedensten Bereiche eines Hotels erfolgreich tätig werden?
Wenn du sich geschickt umchecken lassen magst, dann meld dich sofort beim Personalchef an.