Wir suchen dich ab sofort in Teilzeit oder Vollzeit als
Mitarbeiter (m/w/d) für den Kundenservice
Regional, zukunftsorientiert und immer energiegeladen. Als Energieversorger für Biberach und die Region setzen wir die Energiewende vor Ort um. Wir kümmern uns um nachhaltige Lösungen in den Bereichen Strom, Gas, Trinkwasser und Wärme – heute und morgen. Setze mit uns gemeinsam die Energiewende in der Region um. Wir freuen uns auf spannende Projekte mit dir!
Das erwartet Dich:
* Persönliche, telefonische und schriftliche Beratung und Betreuung unserer Kunden
* Vertrags- und Produktberatung sowie Vertragsabwicklung
* Rechnungserklärung und Erstellung von Rechnungskopien
* Pflege der Kunden- und Abrechnungsstammdaten
* Erfassung und Korrektur von Zählerständen
* Durchführung von Abschlagsänderungen
* Bearbeitung von eingehender Post und Postrückläufern
Das bringst Du mit:
* Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation
* Erfahrung in der Kundenbetreuung, idealerweise in der Energiewirtschaft
* Sicherer Umgang mit MS-Office, Kenntnisse in SIV kVasy sind von Vorteil
* Freude am Umgang mit Kunden – mit deiner lächelnden Stimme und guter Ausdrucksfähigkeit überzeugst du auch am Telefon
* Belastbarkeit
* Teamfähigkeit und serviceorientierte Arbeitsweise
Das bieten wir Dir:
* Vergütung nach TV-V EG 6 + jährlicher Sonderzuwendung
* Modernes Arbeitsumfeld mit flachen Hierarchien
* Festanstellung mit einem sicheren Arbeitsplatz in einer zukunftsweisenden Branche
* Flexible Arbeitszeiten
* Betriebliche Altersvorsorge
* Betriebliches Gesundheitsmanagement (Wellpass) & Mitarbeitervorteile (z. B. Corporate Benefits)
* Kostenlose Parkplätze und die unmittelbare Nähe zum ZOB/Bahnhof
* Vergünstigtes Job-/Deutschlandticket
* Vielfältige Fortbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
* Jobrad
Interessiert?
Bereit für den nächsten Karriereschritt?
Dann bewirb dich gerne über unsere Homepage mit deinem Lebenslauf, ggf. einem Anschreiben und deinen Zeugnissen, unter Angabe deiner Gehaltsvorstellungen und des frühestmöglichen Arbeitsbeginns.
Wir freuen uns darauf, mehr über Dich zu erfahren und deine Bewerbung zu prüfen.
Wir leben Chancengleichheit & Vielfalt. Bei uns ist jeder unabhängig von Geschlecht, Herkunft, sexueller Orientierung, Handicap, Religion und Alter willkommen.
Für Fragen steht Dir unsere Personalabteilung gerne zur Verfügung:
e.wa riss GmbH & Co. KG | Personal | bewerbungen@ewa-riss.de