Es ist Zeit für den nächsten Karriereschritt? Gehen Sie ihn mit Randstad! Im Namen unseres Geschäftspartners, ein schnell wachsendes E-Commerce Unternehmen, suchen wir aktuell einen Mitarbeiter Kundenservice am Standort Bielefeld. Auf Sie wartet eine attraktive Festanstellung direkt bei unserem Kunden. Bewerben Sie sich jetzt und sichern Sie sich diesen spannenden Job. Diversität wird bei uns aktiv gelebt, daher begrüßen wir jede Bewerbung.
Das dürfen Sie erwarten
* Gehaltsgestaltung je nach Qualifikation und Berufserfahrung
* Direkte Personalvermittlung in eine Festanstellung bei einem unserer Geschäftspartner
* Wertschätzende und vertrauensvolle Betreuung während des gesamten
* Angenehmes Betriebsklima
* Die Möglichkeit zum Home-Office
Ihre Aufgaben
* Beratung von Kunden zu Produkten am Telefon oder per E-Mail, z. B. bezüglich der richtigen Produktauswahl oder Montageart
* Zuständigkeit für die Angebotserstellung für Aufträge mit größerem Volumen
* Bearbeitung von gängigen Kundenanfragen, z. B. Auftragsänderungen und deren Abstimmung mit Lieferanten
Unsere Anforderungen
* Abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung, z. B. als Bürokaufmann oder Mechatroniker sowie mindestens einen Schulabschluss der mittleren Reife, idealerweise (Fach-)Hochschulreife
* Affinität im Umgang mit Office-Anwendungen und schnelle Auffassungsgabe bei neuen Systemen (bspw. Warenwirtschaftssystemen)
* Hohe Eigenmotivation für den Kontakt mit Kunden via Telefon und E-Mail
* Sichere Rechtschreibung und Grammatik beim Verfassen von E-Mails und Nachrichten