Sie sind Experte auf dem Gebiet der Kundenberatung - und betreuung und suchen eine vielseitige neue Herausforderung in einem dynamischen Team ?
Dann haben wir genau das Richtige für Sie!
Für unseren Kunden, ein etabliertes Unternehmen mit Sitz in Düsseldorf, suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen motivierten Mitarbeiter (m/w/d) im Customer Service in Vollzeit im Rahmen der direkten Festanstellung.
Gehen Sie gemeinsam mit uns Ihren nächsten Karriereschritt und bewerben Sie sich noch heute!
Wir freuen uns darauf, Sie kennenzulernen!
Ihre Aufgaben
* Professionelle Kundenbetreuung und Bearbeitung aller Anliegen, schriftlich als auch telefonisch
* Freundliche und serviceorientierte Beratung
* Kontinuierlicher Austausch und enge Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen
* Sorgfältige Dokumentation und Nachverfolgung sämtlicher Kundeninteraktionen im System
* Effiziente Anfragenbearbeitung mithilfe eines spezialisierten Ticketsystems
* Allgemeine Datenpflege
Ihr Profil
* Sie verfügen über eine erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation
* Sie bringen bereits Erfahrung im Bereich des Kundenservice sowie im souveränen Umgang mit Ticketsystemen mit
* Sie verfügen neben sehr guten Deutschkenntnissen auch gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
* Sie überzeugen durch Kommunikationsstärke und ein freundliches Auftreten
* Sie sind versiert im Umgang mit dem MS-Office Programm
* Ihre freundliche und aufgeschlossene Art runden Ihr Profil ab!
Wir bieten Ihnen
* Home-Office Möglichkeiten
* Attraktives Fixgehalt
* Einen unbefristeten Arbeitsvertrag
* Online Zeiterfassung mit Arbeitszeitkonto
* Social Events (z.B. unsere Weihnachtsfeier)
* Regelmäßige Feedbackgespräche
* Umfangreiche Karriereberatung durch die DIS AG
* Sie werden Teil des „DIS AG Teams“, das bedeutet: abwechslungsreiche Tätigkeiten und eine einzigartige Teamatmosphäre
Bei uns wird Ihr Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame – wir bieten Ihnen spannende Perspektiven in den Bereichen Assistenz & Sekretariat, Marketing, Vertrieb, HR sowie Einkauf & Logistik. Jetzt auf "direkt bewerben" klicken!
Wir freuen uns über die Bewerbung von Menschen, die zur Vielfalt unseres Unternehmens beitragen.
Dein Kontakt
Herr Nicolas Vetter
Bewerbung-DuesseldorfOM@dis-ag.com
DIS AG
Office & Management
Johannstr. 1
40476 Düsseldorf
Telefon+49 211/1792980