Sie sind Experte auf dem Gebiet der Kundenberatung - und betreuung und suchen eine vielseitige neue Herausforderung in einem dynamischen Team ?
Dann haben wir genau das Richtige für Sie!
Für unseren Kunden, ein etabliertes Unternehmen mit Sitz in Düsseldorf, suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen motivierten Mitarbeiter (m/w/d) im Customer Service in Vollzeit.
Gehen Sie gemeinsam mit uns Ihren nächsten Karriereschritt und bewerben Sie sich noch heute!
Wir freuen uns darauf, Sie kennenzulernen!
Ihre Aufgaben
* Professionelle Kundenbetreuung und Bearbeitung aller Anliegen, schriftlich als auch telefonisch
* Allgemeine Datenpflege
* Kontinuierlicher Austausch und enge Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen
* Sorgfältige Dokumentation und Nachverfolgung sämtlicher Kundeninteraktionen im System
* Effiziente Anfragenbearbeitung mithilfe eines spezialisierten Ticketsystems
* Freundliche und serviceorientierte Beratung
Ihr Profil
* Sie verfügen über eine erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation
* Sie bringen bereits Erfahrung im Bereich des Kundenservice sowie im souveränen Umgang mit Ticketsystemen mit
* Sie verfügen neben sehr guten Deutschkenntnissen auch gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
* Sie überzeugen durch Kommunikationsstärke und ein freundliches Auftreten
* Sie sind versiert im Umgang mit dem MS-Office Programm
* Ihre freundliche und aufgeschlossene Art runden Ihr Profil ab!
Wir bieten Ihnen
* Umfangreiche Karriereberatung durch die DIS AG
* Sie werden Teil des „DIS AG Teams“, das bedeutet: abwechslungsreiche Tätigkeiten und eine einzigartige Teamatmosphäre
* Einen unbefristeten Arbeitsvertrag
* Online Zeiterfassung mit Arbeitszeitkonto
* Home-Office Möglichkeiten
* Attraktives Fixgehalt
* Social Events (z.B. unsere Weihnachtsfeier)
* Regelmäßige Feedbackgespräche
Bei uns wird Ihr Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame – wir bieten Ihnen spannende Perspektiven in den Bereichen Assistenz & Sekretariat, Marketing, Vertrieb, HR sowie Einkauf & Logistik. Jetzt auf "direkt bewerben" klicken!
Wir freuen uns über die Bewerbung von Menschen, die zur Vielfalt unseres Unternehmens beitragen.
Dein Kontakt
Herr Nicolas Vetter
Bewerbung-DuesseldorfOM@dis-ag.com
DIS AG
Office & Management
Johannstr. 1
40476 Düsseldorf
Telefon+49 211/1792980