Cluster Hotel Manager (m/w/d)
Stellenbeschreibung
Als Cluster Hotel Manager (m/w/d) führen Sie das Motel One Bonn- Hauptbahnhof und das Motel One Bonn-Beethoven – 2 Häuser, die nicht nur durch exzellenten Service und eine exponierte Lage zwischen Innenstadt und Rhein überzeugen, sondern vor allem durch engagierte Teams, die gemeinsam Großes schaffen.
Ihre Mission: Sie gestalten eine inspirierende Arbeitsatmosphäre, entwickeln Talente und führen Ihre Teams mit Klarheit, Leidenschaft und Empathie. Dabei haben Sie stets die Gästezufriedenheit, die Qualität und den wirtschaftlichen Erfolg im Blick – und bringen die Hotels auf das nächste Level.
Zu Ihren Aufgaben gehören:
* Selbständige Organisation, Koordination und Kontrolle aller operativer und administrativer Abteilungen sowie die Sicherstellung und Umsetzung der definierten Motel One-Standards
* Eigenverantwortliche Einstellung neuer Mitarbeitender sowie Führung, Motivation und Aus- und Weiterbildung der Teams
* Erreichung der Umsatzziele und Einhaltung des Kostenbudgets
* Verantwortung für Monats-, Quartals- und Jahresabschlüsse in enger Zusammenarbeit mit den Abteilungen im Head Office sowie regelmäßiges Reporting an die Regionsleitung
* Sicherung und Steigerung der Kunden- und Gästezufriedenheit sowie Mitwirkung bei der Kunden- und Gästeakquise
Benefits:
* Bonus-Programm: Je besser die Gäste ihren Aufenthalt bewerten, desto höher fällt der Bonus für das ganze Team aus.
* International Karriere machen: Unsere nationalen und internationalen Hotels oder Neueröffnungen eröffnen zahlreiche Karrieremöglichkeiten.
* Günstig übernachten in ganz Europa: Vorteile sichern! Mit günstigen Personalraten in unseren Hotels in ganz Europa und in New York sowie weitere attraktiven Rabatten.
* Sich persönlich und fachlich weiterentwickeln: Mit einer umfangreichen Einarbeitung, jährlichen Schulungen und Coachings an der One University richtig durchstarten.
* Gemeinsam feiern: Ob Sommerfest, Weihnachtsfeier oder unser jährliches internationales Fußballturnier – Erfolge feiern wir gemeinsam mit dem Team.
* Kostengünstig und nachhaltig zur Arbeit: Es kann zwischen einem Zuschuss zum ÖPNV oder einem kostenlosen Fahrrad gewählt werden.
Qualifikationen
Sie sind Gastgeber*in aus Leidenschaft und verstehen es, Menschen zu begeistern – Gäste und Mitarbeitende gleichermaßen. Dabei überzeugen Sie durch Professionalität, Empathie und unternehmerisches Denken.
Außerdem bringen Sie mit:
* Ausbildung bzw. Studium im Hotelfach oder der Tourismusbranche sowie mehrjährige Erfahrung als Hotel Manager / Cluster Hotel Manager erforderlich
* Unternehmerisches Denken, Organisationsgeschick und Entscheidungsstärke
* Führungserfahrung sowie die Fähigkeit und Freude, Mitarbeitende zu motivieren und weiterzuentwickeln
* Hohe Sozialkompetenz, eine offene und kommunikative Art sowie eine positive Grundeinstellung
* Hohes Qualitätsbewusstsein und ausgeprägte Serviceorientierung
* Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
* Hands-on-Mentalität und Teamgeist- denn wir erreichen unsere Erfolge gemeinsam!