Serviceberater (m/w/d) PK 2305 in Bad Homburg vor der Höhe
Ihre Aufgaben
* Kundenbetreuung und –beratung in allen Phasen des Serviceprozesses
* Dialogannahme
* Sicherstellen der Kundenzufriedenheit und professionelles Reklamationsmanagement
* Aktive Ermittlung der Kundenwünsche und des Reparaturbedarfs
* Auftrags- und Terminverfolgung inklusive Qualitätskontrolle
* Rechnungsstellung, Rechnungsprüfung und Erläuterung
Ihr Profil
* Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung als KFZ Mechatroniker sowie kaufmännische Kenntnisse
* Einschlägige Erfahrung mit der Marke Ford
* Idealerweise Weiterbildung zum/r Kfz-Meister/in (w/m/d)
* Ausgeprägte Kontaktfreude und Kundenorientierung
* Team- und Kommunikationsfähigkeit
Unser Kunde bietet
* Ein sicherer Arbeitsplatz
* Attraktives Gehalt
* Ein freundliches und leistungsstarkes Team
* Ein angenehmes und familiäres Arbeitsklima
Ihr Partner
Sie sind auf der Suche nach Ihrem Wunschjob? Kfz-Netzwerk unterstützt Sie dabei!
Mit individueller Beratung und persönlicher Betreuung finden wir für Sie den Job, der am besten zu Ihnen passt. Wir vermitteln Fach- und Führungskräfte in der Automobilbranche.
Bei der Position handelt es sich um eine direkte Festanstellung bei unserem Kunden. Die Betreuung und Vermittlung sowie alle unsere weiteren Serviceleistungen sind für Sie als Bewerber kostenfrei.
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