Als Dienstleistungsunternehmen mit Hauptsitz in Ettlingen (Landkreis Karlsruhe) setzen wir für unserer Kunden unterschiedliche Projekte im Einzelhandel um. Wir suchen Sie als neues Mitglied unseres Teams als Projekt Koordinator im Innendienst (m/w/d).
Sie arbeiten eigenverantwortlich innerhalb eines Teams am Standort in Ettlingen und stehen unseren Kunden und Außendienstmitarbeitern mit Rat und Tat zur Seite. Sie unterstützen als Projekt Koordinator im Innendienst (m/w/d) die operative Abwicklung verschiedener Prozesse und können dabei Ihr Wissen proaktiv einsetzen.
Benefits?
1. Strukturierte Onboardingprozesse
2. Leistungsorientierte Vergütung
3. Abwechslungsreiches Aufgabengebiet mit hohem Maß an Eigenverantwortung
4. Möglichkeit für mobiles Arbeiten sowie flexible Arbeitszeiten
5. Entwicklungs- und Weiterbildungsmöglichkeiten
6. Positives, kollegiales Arbeitsumfeld mit flachen Hierarchien
7. Betriebliche Altersvorsorge
8. Bikeleasing
Qualifikationen?
9. Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung im kaufmännischen Bereich oder vergleichbare Qualifikation
10. Sie verfügen über gute MS Office-Kenntnisse (Excel/Word/PowerPoint)
11. Hohes Maß an Eigenorganisation
12. Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit
13. Sie beherrschen die deutsche Sprache auf muttersprachlichem Niveau
14. Ihr analytisches Denken sowie Ihre Kunden- und Serviceorientierung runden Ihr Profil ab
Aufgabenstellung?
15. Schnittstelle zwischen Industrie, Außendienst und Handel
16. Telefonische Betreuung unserer Markenartikelkunden
17. Ganzheitliche Erfassung und Abwicklung von Kundenaufträgen (wie z.B. Theken- oder Layoutumbauten)
18. Aktives Reklamations- und Konfliktmanagement
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