Jobbeschreibung
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Wir suchen einen erfahrenen Fachmann, der sich in der Mangelbeseitigung und -vorbeugung auskennt. In diesem Rahmen werden wir gemeinsam mit Ihnen die Schritte umsetzen, um unseren Kunden ein bestmöglichen Service zu bieten.
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Verantwortlichkeiten
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* Abstimmung mit den Kunden vor Ort zur Mangelfeststellung sowie Art und Weise der Mangelbeseitigung, ggf. zusammen mit externen Unternehmen
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* Vor-Ort-Ermittlung der Mangelursache sowie Mangelumfang, u.a. durch Einsatz verschiedener Mess- und Prüfmethoden (z.B. Feuchtigkeitsmessung)
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* Identifikation von Möglichkeiten zur Mangelbeseitigung in Zusammenarbeit mit dem verantwortlichen Gewährleistungsmanager
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* Erstellung entsprechender Unterlagen und Dokumentationen in Abstimmung mit dem Gewährleistungsmanager
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* Einpflcken und Bearbeiten von Vorgängen in unserem Mangelmanagementsystem Docma MM
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* Ggf. Ausführung von kleinen Vor-Ort-Reparaturen auf Anforderung des Gewährleistungsmanagers, wie z.B. Nachbesserungen von Malerarbeiten, Justierung von Fenstern und Türen, Silikonarbeiten, Instandsetzung einzelner Fliesen- und Fliesenfugen
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* Nachkontrolle der Leistungen von Nachunternehmern für Mangelbeseitigungsarbeiten
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* Unterstützung bei der Koordination weiterer Gewerke bei der Mangelbeseitigung vor Ort
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Anforderungen an unsere Mitarbeiter
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* Ausbildung zum Meister des Handwerks (HLS, Tischler, Maler, Fliesenleger etc.), Bautechniker, Studium im Bauwesen oder vergleichbare Qualifikation
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* Mehrjährige Erfahrung im Baubereich
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* Handwerkliche Fähigkeiten und Improvisationstalent
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* kommunikative Kompetenz und Freude am Umgang mit Menschen
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* Teamfähigkeit
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* Resilienz und jederzeit professionelles Verhalten
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* Bereitschaft zur ständigen Erweiterung des fachlichen Wissens
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* Umfangreiche Kenntnisse im Umgang mit technischen Hilfsmitteln
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* Führerschein Klasse B
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* Sichere PC-Kenntnisse und Fertigkeiten in MS-Office
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Was wir Ihnen bieten
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* Leistungsgerechte Vergütung mit einer umfassenden und strukturierten Einarbeitung mit eigenem Mentor
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* 30 Tage Urlaub
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* Arbeiten in einer Abteilung mit offenen Ohren für neue Ideen und Arbeitsweisen
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* Dienstwagen zur privaten Nutzung
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* JobRad
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* Zuschuss zur Mittagsverpflegung
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* Mental Health Coaching für Mitarbeitende und Familienangehörige
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* Weiterbildungsmöglichkeiten
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