Description Ihre Aufgaben Koordination und Begleitung von Befundungen und Ursachenanalysen bei Reklamationen mit dem Schwerpunkt auf mechatronische Produkte Ableitung und Veranlassung von Sofort- und Korrekturmaßnahmen Ermittlung von prozess- und produktspezifischen Verbesserungen mittels Datenanalysen Nachhaltung der Maßnahmenumsetzung und Bewertung der Maßnahmenwirksamkeit Technische Bearbeitung und Koordination von Versicherungsfällen aus Reklamationen hoher Tragweite Dokumentation der Ergebnisse und Erstellung technischer Berichte Vertretung von technischen Sachverhalte gegenüber Kunden Ihre Qualifikation Studium Mechatronik, Elektrotechnik, Wirtschaftsingenieurwesen oder vergleichbare Qualifikation Erste Erfahrungen in Entwicklung, Qualitätssicherung oder Service mechatronischer Produkte Erste Erfahrungen in Problemlösungsprozessen, Risikobewertung und risikobasierter Entscheidungsfindung Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift Darum sind Sie bei uns richtig Wir bieten ein attraktives Gehaltspaket. Bundesweit nach Tarif Metall- und Elektroindustrie Baden-Württemberg, ergebnisabhängige und tarifliche Sonderzahlungen sowie langjährige attraktive betriebliche Altersvorsorge Ihre Work-Life-Balance liegt uns am Herzen. Individuelle flexible Arbeitszeitmodelle, mobile Arbeit, Gleitzeitkonto, Mitarbeiterrabatte und Sonderkonditionen, Kooperation mit Fitnessstudios, Freizeitangebote und Kindertagesstätte Entwickeln Sie sich bei uns weiter. Unser hauseigenes Schulungszentrum DriveAcademy® und unsere E-Learning Plattform ergänzen sich gegenseitig durch ein vielfältiges Angebot an Seminaren und Schulungen Fühlen Sie sich bei uns wohl. Hochmoderne Technik, IT-Ausstattung und Software-Tools, Betriebsrestaurant und SEW Parkhaus mit Elektroladestationen Wir legen Wert auf eine hohe Arbeitsplatzsicherheit. Durch kontinuierliche Investitionen in den Standort Deutschland, sind wir für die Zukunft bestens gerüstet, um als Global Player voran zu gehen Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung! Bei Fragen steht Ihnen Sevil Sahin unter 07251 75 - 19286 gerne zur Verfügung. Auf unserer FAQ-Seite finden Sie einen Überblick über unseren Bewerbungsprozess und weitere Benefits.