Deine Aufgaben
-Du bist die zentrale Anlaufstelle für unsere Privatkund:innen im Bereich der Sachversicherungen – z.B. Haftpflicht, Hausrat, Wohngebäude oder Kfz
-Du betreust unsere Bestandskund:innen kompetent und zuverlässig bei allen Anliegen rund um ihre Versicherungsverträge
-Du bearbeitest Vorgänge über den gesamten Vertragsverlauf hinweg
-Du prüfst neue Anträge über Vertragsänderungen und -verlängerungen bis hin zur Zahlungsabwicklung
-Du kümmerst dich eigenständig um Schadensfälle und stimmst dich dabei eng mit den jeweiligen Versicherern ab
-Du kommunizierst schriftlich und telefonisch mit unseren Kund:innen stets freundlich, lösungsorientiert und mit einem hohen Serviceanspruch
Dein Profil
abgeschlossene Berufsausbildung zum Kaufmann für Versicherungen (m/w/d), einen Fachwirt (m/w/d) oder eine vergleichbare Qualifikation
fundierte Berufserfahrung im Bereich Versicherungen
eine selbstständige und gewissenhafte Arbeitsweise
idealerweise gute Englischkenntnisse