Als innovatives, dynamisches Unternehmen mit rund 150 Mitarbeitenden sind wir auf stetigem Wachstumskurs. Unser Team wächst in einem sicheren Marktumfeld kontinuierlich und freut sich in unserer Niederlassung in Hannover auf. Kundensachbearbeiter im Front Office (M/W/D) Deine Mission Als erste Kontaktperson für Anfragen zu unseren Softwarelösungen vermittelst du unseren Interessenten einen Einblick in die Eignung und Vorteile unserer Produkte für ihre betrieblichen Anforderungen. Mit deiner Unterstützung des Vertrieb- und Marketing-Teams leistest du einen wichtigen Beitrag zur Gewinnung neuer Kunden. Deine Aufgaben Bearbeitung von Kundenanfragen per Telefon und E-Mail erste Anlaufstelle für unsere Kunden bei Fragen zur Software Erfassung & Dokumentation von Kundenanfragen in unserem System Erstellung von Statistiken Dein Profil abgeschlossene Berufsausbildung Freude am Kundenkontakt Kommunikationsstärke und sicheres Auftreten hohe Kundenorientierung und Servicebewusstsein Teamplayer-Mentalität und zuverlässige, organisierte Arbeitsweise Deine Vorteile zukunftssichere, unbefristete Festanstellung kollegiales, familiäres Arbeitsklima flache Hierarchien modernes, ergonomisches Arbeitsumfeld VWL und betriebliche Altersvorsorge JobRad Mitarbeiter-Karte für steuerfreie Sachbezüge regelmäßige Team-Events Was uns ausmacht Als Teil unseres Teams arbeitest Du unter optimalen Bedingungen mit dem Ziel, unseren Kunden den besten Service zu bieten. Modern ausgestattete Arbeitsplätze sorgen für eine rundum angenehme Arbeits- und Wohlfühlatmosphäre. Leidenschaft und Engagement für das Produkt, kurze Wege, flache Hierarchien und Flexibilität sind weitere Erfolgsbausteine. Sandra Maack, Deine Ansprechpartnerin bei uns, freut sich auf Deine Bewerbung!