Wir sind auf der Suche nach einem kundenzentrierten Mitarbeiter, der sich in unserer Abteilung für Kundenbetreuung einbringen kann.
Aufgaben
* Abwicklung von Kundenaufträgen: Sie werden die gesamte Prozesskette von der ersten Kundenanfrage bis zur Auslieferung abwickeln und dabei alle notwendigen Dokumente erstellen und pflegen.
* Koordination von Lieferterminen: Sie werden sicherstellen, dass alle Termine eingehalten werden und bei Bedarf Flexibilität zeigen.
* Pflege von Kundendaten: Sie werden die Kundendaten im ERP-System aktualisieren und überwachen.
* Kommunikation mit Kunden: Sie werden regelmäßig mit den Kunden kommunizieren und ihnen Informationen über Auftragsdetails, Terminen und Preisanpassungen liefern.
Voraussetzungen
Um diese Rolle ausüben zu können, benötigen Sie ausgeprägte kaufmännische Kenntnisse sowie Erfahrungen in der Kundenbetreuung. Eine fundierte Einarbeitung ist unerlässlich.
Benefits
Wir bieten Ihnen eine spannende Tätigkeit in einem innovativen Umfeld, in dem Sie sich voll einbringen können. Attraktive Vergütung und zusätzliche Benefits erwarten Sie.