Ihre Aufgaben:
* Kaufmännische Abwicklung von Gewährleistungsaufträgen im Kundendienst für hochwertige Baumaschinen
* Bearbeitung von Gewährleistungsfällen unter Berücksichtigung der Hersteller- und Händler-Vorgaben
* Entgegennahme und Bewertung von Kundenmängeln inklusive Prüfung des Gewährleistungsanspruchs
* Vollständige kaufmännische Abwicklung von Gewährleistungsaufträgen
* Enge Zusammenarbeit mit Monteuren und dem Kundendienstleiter zur effizienten Fallbearbeitung
* Dokumentation, Einreichung und Verbuchung von Gewährleistungsleistungen
* Erstellung von Kostenvoranschlägen und Gewährleistungsabrechnungen
* Kommunikation mit Herstellern sowie internen Fachbereichen
Ihre Qualifikationen:
* Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation
* Berufserfahrungen in der kaufmännischen Auftragsabwicklung
* Idealerweise erste Erfahrungen im Kundendienst (Service, Wartung, Reparatur oder Vermietung)
* Grundlegendes technisches Verständnis
* Sicherer Umgang mit MS Office-Anwendungen
* Gute Kommunikationsfähigkeiten
Wir sind Schlüter:
* Langfristige Perspektive in einem wachsenden Unternehmen
* Zukunftssicherer Arbeitsplatz in einer zukunftssicheren Branche
* Begeisternde Technik und innovative Aufgabenfelder
* Gute und leistungsgerechte Bezahlung sowie Zuschüsse
* Attraktive Sozialleistungen (Betriebliche Altersvorsorge, Personalrabatte)
* Fachliche und persönliche Weiterbildung in der Schlüter-Akademie
* Saubere Einarbeitung und individuelle Karrierepläne
* Viele Zusatzangebote wie Jobrad und Mitarbeiterevents
* Eigenverantwortliches Arbeiten mit Handlungsfreiheit und Entscheidungsspielräumen
* Arbeiten in einem echten Familienunternehmen mit hoher Werteorientierung
Das ist nicht der richtige Job für Sie? Dann fragen Sie doch einmal jemanden aus Ihrem Umfeld oder empfehlen Sie uns weiter!
Werden auch Sie Schlüter!