Willkommen bei der ADG Apotheken-Dienstleistungsgesellschaft mbH– einem Unternehmen der PHOENIX Pharmahandel GmbH & Co KG. Wir bei der ADG wissen, wie Apotheke funktioniert. Als einer der Marktführer entwickeln wir seit mehr als 50 Jahren Hard- und Software für Apotheken. IT-Mitarbeiter Support Hochverfügbarkeitssysteme (Telematik-Infrastruktur) (m/w/d)
Remote-Migration von Einbox-Konnektoren auf Highspeed-Konnektoren sowie Remote-Verwaltung von TI-Konnektoren, Handling von TI‑Zertifikaten sowie Einrichtung von TI‑Komponenten in neuen Apotheken
Technischer Kundensupport via Telefon und Fernwartung sowie Unterstützung der Systemtechnik und -beratung
Sicherstellung einer durchgängigen Kundenunterstützung im Bereitschaftsdienst
Teilnahme an Schulungen und Meetings sowie Zusammenarbeit mit internen Schnittstellen und dem First‑Level‑Support
Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung im technischen Bereich oder vergleichbare Erfahrung aus der Praxis
Erfahrung im Kundensupport
Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
Wir zählen zu den Marktführern und bieten Dir ein unbefristetes Arbeitsverhältnis, Weihnachtsgratifikation, Urlaubsgeld sowie 30 Tage Urlaub u.v.m. (Jobrad, betriebl. Altersvorsorge, etc.)
Vereinbarkeit von Privat- und Berufsleben: Wir bieten Mobile-Office und flexible Arbeitszeitmodelle
Weiterbildung: Sehr gerne - wir freuen uns, wenn Du wissbegierig bist
Einfach online (oder per WhatsApp) mit Angabe deines frühestmöglichen Eintrittstermins bewerben.