* Nürnberg
* Vollzeit
* Unbefristet
* ab sofort
Jedes Paket ist das wichtigste Diese Überzeugung ist das Herzstück unseres Kundenservice.
Sie möchten einen wertvollen Beitrag für erfolgreiche
Kundenbeziehungen
leisten?
Sie arbeiten
lösungsorientiert
und suchen neue Herausforderungen in einem dynamischen Umfeld?
Dann freuen wir uns darauf, Sie kennenzulernen
Sie werden von
montags bis freitags zwischen 06:30 und 20:00 Uhr
im Zweischichtmodell arbeiten.
Was erwartet Sie?
* Sie sind Ansprechpartner für Versandkundenanfragen via Telefon und E-Mail rund um den Paketversand und unsere Services
* Sie geben erste Auskunft zu Paketsendungen, beantworten Anfragen zu Expresspaketen und sind zuständig für die Überprüfung von Versandprobleme
* Intern sind Sie gut vernetzt, leiten Anfragen weiter und halten den Kunden auf dem Laufenden
* Sie nehmen Nachforschungsanfragen von Kunden auf und bearbeiten diese
* Als Bindeglied zwischen Zusteller und unserem Standort stellen Sie eine reibungslose Zusammenarbeit sicher und sind Ansprechperson für die Fahrer
Was bringen Sie mit?
* Idealerweise haben Sie eine kaufmännische Ausbildung absolviert und erste Berufserfahrungen im Kundenservice oder in der Logistik gesammelt. Wir freuen uns aber auch über motivierte Quereinsteiger.
* Sie zeichnen sich durch hohe Serviceorientierung aus, sind ein echter Teamplayer und kommunikationsstark
* Sie können sich mündlich und schriftlich sicher auf Deutsch verständigen
* Grundkenntnisse in MS Office unterstützen Sie bei Ihren täglichen Aufgaben
Was haben Sie von uns?
* Tolles Team
Tolles Team
Eine offene Unternehmenskultur ist uns wichtig. Deshalb wartet auf Sie ein engagiertes Team, das Sie herzlich aufnimmt und Ihnen hilfsbereit zur Seite steht.
* Verpflegung
Verpflegung
Sie sind gut versorgt mit gratis Wasser und Kaffee.
* Mitarbeiterrabatte über Corporate Benefits
Mitarbeiterrabatte über Corporate Benefits
Sie erhalten vielseitige Mitarbeiterrabatte bei den verschiedensten Onlineportalen.
* Mitarbeitende werben Mitarbeitende
Mitarbeitende werben Mitarbeitende
Profitieren Sie von unserem 'Mitarbeitende werben Mitarbeitende'-Programm und sicheren Sie sich attraktive Zusatzzahlungen für jede erfolgreiche Empfehlung.
* Sicherheit
Sicherheit
Eine zukunftssichere Branche, die von Wachstum geprägt ist.
* Kultur
Kultur
Ein attraktives Arbeitsumfeld mit Raum für eigene Ideen, flachen Hierarchien und kurzen Entscheidungswegen zeichnet unsere Kultur aus.
Interesse?
Dann machen Sie den ersten Schritt und bewerben sich bevorzugt über den Bewerben-Button. Profitieren Sie von unseren vielfältigen Karrieremöglichkeiten. Wir freuen uns auf Sie und sind gut vorbereitet
Schwerbehinderte Menschen werden bei gleicher Eignung bevorzugt eingestellt.
Fragen?
Wenden Sie sich gerne an
Lea Bührer
unter
Ihr Weg zum Job
Wer sind wir?
Über 800 Millionen Pakete weltweit, über 9.000 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter bundesweit an rund 70 Standorten – das sind wir: GLS Germany. Einer der führenden Paketdienstleister in Deutschland. Unsere Mission? Ob gefüllte Regale in den Geschäften oder glückliche Online-Shopper – wir leisten einen wertvollen Beitrag, indem wir Menschen und Orte verbinden. Werde Teil unserer Erfolgsgeschichte und gestalte mit uns die Zukunft
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