Service Koordinator (m/w/d)
Festanstellung durch unseren Kunden Dornstetten Startdatum: sofort Referenznummer: 878029/1
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Über das Unternehmen
1. International tätiges Unternehmen im Sondermaschinenbau, welches komplexe Anlagenlösungen für verschiedene Industrien entwickelt und realisiert, von der Konzeptionsphase bis zur Umsetzung
Aufgaben
2. Planung und Koordination von Serviceeinsätzen sowie Steuerung der verfügbaren Ressourcen
3. Überwachung der Auslastung und Ableitung geeigneter Maßnahmen zur optimalen Kapazitätsverteilung
4. Priorisierung von Einsätzen in Abstimmung mit Projektverantwortlichen
5. Abgleich der Projektanforderungen mit vorhandenen Kapazitäten sowie frühzeitige Identifikation von Engpässen
6. Vorausschauende Einsatzplanung zur Sicherstellung eines reibungslosen Projektablaufs
7. Klärung technischer Anforderungen vor Projekteinsätzen und Sicherstellung passender Qualifikationen der eingesetzten Fachkräfte
8. Abstimmung von Einsatzdauern und Unterstützungsbedarfen vor Ort
9. Regelmäßiger Austausch mit internen Schnittstellen zu Projektstatus, Herausforderungen und notwendigen Anpassungen
Profil
10. Abgeschlossenes technisches Studium ( Maschinenbau) oder eine technische Ausbildung, gerne mit Weiterbildung zum Techniker (m/w/d)
11. Erfahrung im Service-, Montage- oder projektbezogenen Umfeld im Maschinenbau
12. Know-how in der Einsatz- oder Ressourcenplanung von Servicepersonal
13. Gutes Verständnis technischer Abläufe sowie Fähigkeit zur Einschätzung von Projektbedarfen
14. Sicherer Umgang mit gängigen Planungstools und MS Office, idealerweise Erfahrung mit ERP-Systemen
15. Erfahrung im internationalen Arbeitsumfeld
16. Strukturierte und eigenverantwortliche Arbeitsweise sowie ausgeprägte organisatorische Fähigkeiten
17. Kommunikationsstärke und Durchsetzungsvermögen im Umgang mit unterschiedlichen Stakeholdern
18. Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse
Benefits
19. 40h-Woche mit 2 Tagen mobiles Arbeiten
20. 30 Tage Urlaub
21. Verantwortungsvolle Aufgabe mit Gestaltungsspielraum
22. Mitarbeit in einem internationalen und dynamischen Umfeld
23. Moderne Arbeitsbedingungen und flexible Arbeitszeiten
24. Attraktive Zusatzleistungen (wie JobRad, Zuschuss zur Kinderbetreuung, EGYM Wellpass, Corporate Benefits) und Entwicklungsmöglichkeiten
25. Internationalität
26. Mitarbeiterparkplätze und Ladestationen für E-Bikes
27. Flache Hierarchien, Du-Kultur und kurze Entscheidungswege Entwicklungsmöglichkeiten
28. Kurze Entscheidungswege und teamorientierte Unternehmenskultur