Sie sind technikaffin, serviceorientiert und haben Freude daran, komplexe IT-Probleme zu lösen?
Dann haben wir genau die richtige Herausforderung für Sie!
Für unseren Kunden im Raum Rheinstetten suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen engagierten IT-Mitarbeiter im Second-Level-Support (m/w/d) Die vorliegende Stelle ist im Rahmen der Direktvermittlung zu besetzen.
Jetzt sind Sie am Zug – bewerben Sie sich noch heute und werden Sie Teil eines zukunftssicheren IT-Teams!
Ihre Aufgaben
* Beantwortung von telefonischen und schriftlichen Anfragen des First Level Support
* Erstellung von Dokumentationen für Best Practice Lösungen zur Weiterleitung an den 1st Level Support
* Fehleranalyse und Behebung einfacher sowie komplexer Störungen
* Bei schwierigeren technischen Fehlern koordinieren Sie die Vorgänge über die interne Weiterleitung an die Kollegen
Ihr Profil
* Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung im IT-Umfeld oder vergleichbares
* Mehrjährige praktische Erfahrung im Bereich IT-Support
* Erfahrung im täglichen Einsatz von MS Office-Produkten
* Interesse an aktuellen IT-Trends und technologischen Entwicklungen
* Hohes Maß an Kundenorientierung und Teamgeist
Ihre Benefits
* Unbefristeter Arbeitsvertrag
* Attraktives Gehaltspaket
* 30 Tage Jahresurlaub
* Flexibles Arbeiten / Homeoffice
* Sicherer Arbeitsplatz
... und vieles mehr!
Bei uns wird Ihr Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame – wir bieten Ihnen spannende Perspektiven in den Bereichen Assistenz & Sekretariat, Marketing, Vertrieb, HR sowie Einkauf & Logistik. Jetzt auf "direkt bewerben" klicken!
Als einer der größten und erfolgreichsten Personaldienstleister Deutschlands sind Ihre beruflichen Wünsche bei uns in den besten Händen. Profitieren Sie von unserem Know-how! Mehr über uns erfahren Sie unter
Ihr Kontakt
Frau Rebecca Rösch
it-karlsruhe@dis-ag.com
DIS AG
Information Technology
Frühlingstraße 10
76131 Karlsruhe
Telefon +49 0721/9335810
www.dis-ag.com