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Key account manager after sales (m/w/d)

Kassel
Festanstellung
Bode - Die Tür GmbH
Key Account Manager
Inserat online seit: 17 März
Beschreibung

Work-Life-Balance

* Flexibler Gleitzeitrahmen zwischen 06:00 und 19:30 Uhr
* Bis zu zwei Tage mobiles Arbeiten pro Woche
* 30 Tage Jahresurlaub plus acht tarifliche Zusatzurlaubstage*

*Der tarifliche Zusatzurlaub stellt eine umgewandelte Sonderzahlung dar. Auf betrieblicher Ebene wird jedes Jahr darüber entschieden, ob diese erneut in Urlaubstage umgewandelt werden kann.

Attraktive Zusatzleistungen

* Exklusive Rabatte über Corporate Benefits
* Zuschuss zum Job- oder Deutschlandticket
* Bikeleasing für umweltfreundliche Mobilität
* Zugehörigkeit zum Tarifvertrag der hessischen Metall- und Elektroindustrie mit entsprechenden tariflichen Leistungen

Sicherheit und Entwicklung

* Sicherer Arbeitsplatz in einem wachsenden und nachhaltigen Marktumfeld
* Individuelle Personalentwicklung und Weiterbildung
* Betriebliche Altersvorsorge mit MetallRente

Gesundheit und Wohlbefinden

* Regelmäßige Gesundheitsangebote
* Modernes und hochwertiges Betriebsrestaurant mit fairen Preisen
* Kostenlose überwachte Parkmöglichkeit
* Ladesäulen für Elektrofahrzeuge mit Mitarbeitertarif

Gemeinschaft und Events

* Jährliche große Firmenweihnachtsfeier

Unser ambitioniertes Wachstum im Aftersales wird getragen von spannenden Modernisierungs- und Nachrüstungsprojekten bei vielen internationalen Betreibern im Bahnwesen. Als Key Account Manager (m/w/d) gestaltest Du die Zukunft unserer strategischen Aftersales-Kundenbeziehungen im Bahnsektor. Du entwickelst internationale Schlüsselkunden langfristig weiter und treibst Wachstum und Profitabilität im Servicegeschäft voran. Dabei verstehst Du Aftersales nicht als „Zubehörgeschäft“, sondern als Werttreiber – und weißt, wie man aus einer installierten Basis ein nachhaltiges Geschäftsmodell formt.

* Strategische Weiterentwicklung und Skalierung von Top-Betreiberkunden im Bahnbereich
* Verantwortung für Umsatz, Ergebnis und Kundenentwicklung in Deinem Portfolio
* Aufbau, Pflege und Ausbau langfristiger Geschäftsbeziehungen – von der operativen Betreuung bis zur strategischen Roadmap
* Analyse von Kundenanforderungen und Erarbeitung passgenauer Angebote in enger Abstimmung mit Engineering, Einkauf, Produktion, Qualität und Controlling
* Gestaltung von Value Propositions und Vermarktungskonzepten für Ersatzteil-, Modernisierungs- und Serviceleistungen
* Verhandlungsführung und Vertragsgestaltung auf Entscheider-Ebene
* Aktive Marktbeobachtung, Wettbewerbsanalyse und Ableitung von Handlungsempfehlungen
* Repräsentation des Unternehmens auf Branchenveranstaltungen, Messen und in Betreibernetzwerken
* Abgeschlossenes technisches Studium oder technische Ausbildung mit kaufmännischer Zusatzqualifikation (z. B. Wirtschaftsingenieurwesen, Maschinenbau, Elektrotechnik, Mechatronik, Fahrzeugtechnik)
* Mehrjährige Erfahrung im B2B-Vertrieb erklärungsbedürftiger technischer Produkte, idealerweise im Bereich Aftersales / Service / Modernisierung
* Branchenerfahrung in der Bahn-, Fahrzeug-, Nutzfahrzeug- oder Verkehrstechnikindustrie von Vorteil
* Erfahrung im Key Account Management und im Umgang mit komplexen Kundenstrukturen (z. B. Betreibern, Verkehrsunternehmen, OEMs)
* Know-how in der Erstellung und Verhandlung technischer und kommerzieller Angebote
* Strategisches und unternehmerisches Denken sowie ausgeprägte Kundenorientierung
* Kommunikationsstärke auf allen Ebenen – vom Techniker (m/w/d) bis zum Top-Management
* Fließendes Englisch in Wort und Schrift; weitere Sprachen von Vorteil
* Hohe Reisebereitschaft und Freude am direkten Kundenkontakt

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