Mach Schortens zu Deinem neuen Arbeitsplatz – werde Call-Center-Agent (m/w/d)! Hier bist Du die Stimme des Kundenservices, die erster Ansprechpartner für Anliegen ist. Es geht hauptsächlich um telefonische Kundenbetreuung (Inbound), administrative Tätigkeiten und schriftlichen Schriftwechsel. Abwechslung ist garantiert, denn Du arbeitest projektabhängig auch in Schichten und hast immer wieder neue Herausforderungen – vom freundlichen „Hallo“ bis zur Lösung komplexer Anliegen.
* Bearbeite eingehende Anrufe und unterstütze Kunden bei ihren Anliegen.
* Führe administrative Aufgaben aus, die eine genaue und effiziente Arbeitsweise erfordern.
* Kümmere Dich um schriftlichen Schriftverkehr, auch über digitale Kanäle.
* Halte die Kundenzufriedenheit stets im Fokus und repräsentiere den Servicegedanken.
* Arbeite eng mit Deinem Team und anderen Projektbeteiligten in Schortens zusammen.
TIME to Care – bei TimePartner setzen wir uns seit über 30 Jahren dafür ein, Karrieren voranzubringen. Unsere Mission ist es, dich bestmöglich zu unterstützen, damit du deinen beruflichen Zielen näherkommst. Eine schnelle Rückmeldung liegt uns besonders am Herzen: Innerhalb von 24 Stunden erhältst du eine Antwort auf deine Bewerbung. Wir hören zu, verstehen deine Bedürfnisse und begleiten dich auf deinem Weg nach vorne – mit Leidenschaft und Empathie, weil uns deine Zukunft wichtig ist.
Bist Du bereit für eine neue Herausforderung als Call-Center-Agent (m/w/d) in Schortens? Was Du für diesen Job brauchst, ist weder Hexerei noch Raketenwissenschaft – nur Freude am Kontakt mit Menschen und einige praktische Skills. Du solltest gern telefonieren und einen guten Umgang mit Computern haben. Falls Du schon Erfahrung in Kundenbetreuung oder ähnlichen Bereichen hast: perfekt! Falls nicht: kein Problem, wir bringen Dir alles bei.
* Kommunikationstalent, besonders am Telefon.
* Grundkenntnisse der Bürosoftware (z. B. MS Office oder CRM-Tools).
* Gute Ausdrucksfähigkeit in deutscher Sprache (muttersprachliches Niveau).
* Flexibilität für Schichtarbeit, da es projektabhängig auch mal später werden kann.
* Idealerweise erste Erfahrung in der Kundenbetreuung – aber keine Voraussetzung.
Bei uns bekommst Du in Schortens nicht nur einen spannenden Job, sondern auch ein Paket, das sich sehen lassen kann! Wir honorieren Deine Arbeit mit fairer Bezahlung und legen Wert auf eine gute Work-Life-Balance. Dazu kommen weitere Benefits, die das Arbeiten hier richtig attraktiv machen.
* Attraktive und gerechte Vergütung von mind. 15,29 € Brutto/Std..
* Möglichkeiten zur Weiterentwicklung und Schulungen.
* Flexible Arbeitszeiten, auch projektabhängig mit Schichtarbeit.
* Ein freundliches und unterstützendes Team in Schortens.
* Ein sicherer Arbeitsplatz mit langfristiger Perspektive.
* Gelegentliche Extras wie Team-Events oder Büro-Goodies.